Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy
Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována a šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.

Dave Mearns, Brian Thorne

TERAPIE ZAMĚŘENÁ NA ČLOVĚKA
Pro využití v praxi

TIRÁŽ TIŠTĚNÉ PUBLIKACE:

Czech Edition © Grada Publishing, a.s., 2013
Cover illustration © Eliška Kubínová

Vydala Grada Publishing, a.s.

U Průhonu 22, Praha 7
jako svou 5055. publikaci

Překlad PhDr. Daniela Šiffelová

English language edition Person-Centred Counselling in Action, 3rd Edition, published by SAGE Publications of London, Thousand Oaks, New Delhi and Singapore, © Dave Mearns, Brian Thorne, 2007

Odpovědná redaktorka Hana Vařáková
Sazba Milan Vokál
Počet stran 184
Vydání 1., Praha 2013
Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s

ISBN 978-80-247-3881-9

ELEKTRONICKÉ PUBLIKACE:

ISBN 978-80-247-8252-2 (ve formátu PDF)
ISBN 978-80-247-8255-3 (ve formátu EPUB)

Toto třetí vydání knihy věnujeme Elke a Christine

s vděčností za jejich podporu a inspiraci.

Poděkování

Náš hluboký vděk patří jako vždy našim původním lektorům a nejbližším spolupracovníkům, a především, samozřejmě, dr. Carlu Rogersovi, bez něhož a jeho života a díla by byl náš osobní a profesionální život velmi odlišný. V nedávné době nás podnítily a obohatily příspěvky dalších mladších kolegů, z nichž bychom zvláště chtěli ocenit vliv Micka Coopera, Judy Mooreové, Margaret Warnerové a Petera F. Schmida.

Jako vždy jsme vděční redaktorům a obchodním pracovníkům nakladatelství Sage Publication, jejichž podpora a efektivita byly příkladné, a kterým se podařilo vytvořit z psaní knih příjemnou i podnětnou činnost. Na závěr bychom chtěli ocenit trpělivou a pečlivou práci Tessy Mearnsové s textovým procesorem. Byla nám stálým zdrojem povzbuzení a její dlouhá a intimní znalost obou autorů nám poskytla pocit bezpečí a dodala odvahu.

Předmluva ke třetímu vydání

Od prvního vydání knihy Terapie zaměřená na člověka uplynulo už více než dvacet let. Během tohoto období došlo k pozoruhodnému nárůstu poradenské a psychoterapeutické praxe a srovnatelný vývoj proběhl i v oblasti poradenství a terapie zaměřené na člověka. V roce 1988 měl terapeut zaměřený na člověka jen velmi málo dostupné literatury, kromě děl samotného Carla Rogerse. První vydání této knihy přineslo směru, jemuž hrozilo, že upadne do anarchie, nový materiál a pravidla. Nebylo neobvyklé, že si v tom čase terapeuti přisvojovali označení „na člověka zaměření“, aniž by pevně uchopili teorii či praxi přístupu, který se ukázal být jedním z nejnáročnějších přístupů k terapii ve 20. století. Ironií však je, že pojem na člověka zaměřený se v oficiálních dokumentech pořád objevuje v nesprávné podobě a špatně pochopený. Především v kontextu podmínek NHS (National Health Service, Národní zdravotní služby), jež kladou důraz na pacienta v centru léčby, se používá terminologie, která však nemá vůbec nic společného s teorií a praxí terapie zaměřené na člověka, tak jak ji chápeme my. Těžko se pak vyhneme uštěpačné myšlence, že kdyby NHS skutečně vycházela z opravdové na člověka zaměřené filozofie, žili bychom ve zcela jiné kultuře, než je ta v mnoha oborech dnes převládající, na cíl orientovaná, posedlá účinností a vše kontrolující.

Toto třetí vydání se objevuje na pozadí hlubokých změn, které se za posledních dvacet let odehrály na poli přístupu zaměřeného na člověka. V Británii je tento přístup již dobře zaveden a přijaly jej tisíce odborníků. Existuje několik vysoce kvalitních výcvikových kurzů a terapeuti, odborníci a výzkumníci našli uplatnění na prestižních univerzitách – zejména na univerzitách v Strathclyde a v East Anglia –, kde působili i oba autoři a kde přispěli k vytvoření středisek, která dosáhla mezinárodního uznání. Přístup se také dobře usadil v odborné literatuře a existuje několik na člověka zaměřených autorů, jejichž knihy jsou velmi ceněné a dobře se čtou (např. Merry, 1995, 1999; Keys, 2003; Tolan, 2003; Wilkins, 2003; Sanders, 2006; Tudor a Worrall, 2006). Existují zde i dvě rozvíjející se odborné asociace: Britská asociace pro přístup zaměřený na člověka (British Association for the Person-Centred Approach, BAPCA) a její sesterská organizace Asociace pro terapii zaměřenou na člověka ve Skotsku (Association for Person-Centred Therapy). Přístupu také velmi dobře slouží nakladatelství PCCS Books Limited v Ross-on-Wye, jež se pod podnětným vedením Peta Sanderse a Maggie Taylor-Sandersové skoro výlučně soustřeďuje na vydávání knih z okruhu přístupu zaměřeného na člověka a stalo se tak předním nakladatelstvím tohoto směru nejen v Británii, ale i ve světě. Nakladatelství Sage (UK) současně pokračuje ve své významné roli a vydává knihy (jako je tato), které se ukázaly být průkopníky v tradici přístupu zaměřeného na člověka. Nedávno vznikla rovněž světová asociace pro na člověka zaměřenou a zážitkovou psychoterapii a poradenství (World Association for Person-Centered and Experiential Psychotherapy and Counseling) a její časopis Person-Centered and Experiential Psychotherapies má v současnosti přes dva tisíce předplatitelů po celém světě.

Rychlé rozšíření a upevnění přístupu ve Velké Británii i v jiných částech světa potvrzuje jeho životaschopnost. Objevují se nové myšlenkové školy, které zůstávají věrné ústředním prvkům přístupu, ale kladou důraz na rozdílné prvky a otevírají se novým terapeutickým možnostem. Autoři knihy vítají tento vývoj, ale zůstávají obezřetní vůči odchylkám, jež by mohly ohrozit či opustit klíčové prvky přístupu. Pečlivě se snaží neustále revidovat teoretickou základnu na člověka zaměřené práce, aby viděli, kde potřebuje rozšíření a propracování. V tomto směru byl aktivní zejména Dave Mearns a jeho práce na konfiguracích a ego-syntonickém procesu se ukazuje být zvlášť poučná a klinicky významná. Oba jsme přijali koncepci vztahové hloubky jako neobyčejně nápomocný pojem při hodnocení poradenských kompetencí a terapeutické účinnosti. Pro Davea Mearnse je hodnotnou koncepcí při náročné práci s existenciálním zoufalstvím, zatímco Brianu Thorneovi poskytla kontext pro zkoumání kvality přítomnosti a posunu k duchovním zážitkům. Od začátku našeho dvaatřicetiletého přátelství a spolupráce se skutečnost, že Dave je humanistický ateista a Brian anglikánský křesťan s volným katolickým přesvědčením, projevila neočekávanou silou, jež obdařila naši práci tvořivou energií a která, jak se zdá, promlouvá k široké čtenářské obci. Reflektuje možná také skutečnost, že terapeuti zaměření na člověka jsou rovnoměrně rozděleni mezi ty, kdo se označují za agnostiky nebo ateisty, a ty, kdo se drží náboženských a duchovních myšlenkových systémů, které předpokládají jakýsi druh vyšší moci a univerzálního smyslu.

Na tomto pozadí jsme velmi usilovali o to, abychom revidováním textu poskytli knihu, která se bude stylem i obsahem zamlouvat terapeutům, jejichž zkušenosti mohou být značně odlišné. Ti, kdo se s přístupem teprve seznamují, zde najdou jasné vysvětlení klíčových aspektů teorie a praxe. Z první ruky pak získají rovněž poznatky o náročné a někdy dramatické každodenní zkušenosti bytí na člověka zaměřeným terapeutem. Jsme však přesvědčení, že i zkušení praktici a odborníci na přístup zde najdou mnoho zajímavého a podnětného. V naší předchozí knize Person-Centred Therapy Today (Sage, 2000) jsme se pokusili prozkoumat nové hranice v teorii i praxi a do tohoto vydání jsme začlenili úvod do této naší práce. Jsme pyšní, že patříme do tradice, která je neustále otevřená novým pohledům a možnostem, a proto i v tomto novém vydání jsou momenty, kde se odvažujeme nesmělými krůčky zajít do ještě málo prozkoumaných oblastí. Čtenáři prvních dvou vydání štědře chválili knihu, která jim přišla jasná i přesvědčivá, dostupná, a přesto podněcující k hlubokým reflexím. Často též komentovali, že jim bylo potěšením být doprovázeni dvěma autory s tak odlišným temperamentem, a přesto společnými hodnotami a cíli. Prvních dvou vydání se prodalo přes sto třicet tisíc kopií. Možná je bláznovství nabízet i toto třetí vydání, doplněné o dvacet tisíc slov a s trojnásobným seznamem literatury. Přesto věříme, že ani třetí vydání neztrácí nic z jasnosti a dostupnosti svých předchůdců a jeho obsah bude dostatečně přesvědčivý, abychom si zachovali staré čtenáře a uvítali nové zájemce. Jedním jsme si jisti, stále nejsme unaveni z naší vzájemné společnosti a neztratili jsme schopnost vylekat jeden druhého svými rozdílnými, ale doplňujícími se postřehy z fascinující oblasti terapeutického přístupu, o kterém jsme přesvědčeni, že má mnoho co nabídnout našemu zoufalému světu. Může přispět k obnovení důvěry v možnosti lidských bytostí posouvat se, navzdory všemu, směrem ke konstruktivnější budoucnosti.

profesor Dave Mearns, University of Strathclyde, Glasgow

profesor Brian Thorne, University of East Anglia, Norwich

Úvod

Osmého července 1997 byla v Lisabonu založena Světová asociace na člověka zaměřené a zážitkové psychoterapie a poradenství (World Association for Person-Centered and Experiential Psychotherapy and Counseling) a o tři roky později v Chicagu přijalo valné shromáždění společné stanovy. Carla Rogerse, průkopníka a zakladatele poradenství zaměřeného na člověka, by tyto události pravděpodobně překvapily a možná by se i zhrozil, neboť měl vždy až skoro instinktivní odpor k asociacím a organizacím. Podle Rogerse vedly k upevňování profesionalismu, který může velice snadno zastínit porozumění klientovi a jeho potřeby a naopak posílit důležitost, prestiž a moc terapeuta. Pro terapeuty hlásící se k přístupu zaměřenému na člověka po celém světě však vytvoření světové asociace představuje významný milník ve vývoji poradenského a psychoterapeutického přístupu, jenž má své kořeny v práci Carla Rogerse a jeho kolegů v třicátých a čtyřicátých letech 20. století. V čase, kdy převažující duch doby je méně než příznivý k řadě principů, které už od počátku podepíraly teorii a praxi poradenství zaměřeného na člověka, umožňuje uchovat pevnější identitu a silnější hlas.

To, že klient ví nejlépe, bylo pro Rogerse ústředním faktem. Je to klient, který ví, co jej zraňuje a kde leží bolest, a je to klient, jenž v konečném řešení objeví cestu vpřed. Úkolem terapeuta je být takovým průvodcem, který se dokáže ke klientovi vztahovat způsobem, aby klient navázal kontakt se svou vlastní moudrostí a obnovil své sebeřízení. Různé názvy, jimiž byl přístup během let označován, dokazují tyto základní principy. Na začátku nazval Rogers svůj způsob práce „nedirektivním“ poradenstvím, aby tím podtrhl význam terapeuta jako nenutícího průvodce spíše než rádce a odborníka na život druhého. Protože však kritici interpretovali nedirektivitu jako druh mechanické pasivity ze strany terapeuta, Rogers později označil svůj přístup jako „zaměřený na klienta“. Zdůraznil tak více ústřední pozici klientova fenomenologického světa a potřebu terapeuta zůstat přesně naladěný na klientovy zážitky a jeho vnímání reality. Mnozí terapeuti ve světě se i nadále nazývají „zaměření na klienta“. Argumentují, že když Rogers prvně použil výraz „zaměřený na člověka“, měl na mysli postojový přístup k aktivitám mimo terapeutickou místnost, jako byly práce se skupinou, vzdělávací procesy a mezikulturní porozumění. Trvají na tom, že pojem „přístup zaměřený na člověka“ by měl být nadále vyhrazen pro tyto neterapeutické oblasti. Ačkoli respektujeme tento pohled, rozhodli jsem se pro výraz „zaměřený na člověka“ a používáme jej v celé knize. Oba jsme oddaní členové světové asociace a zdá se nám patřičné držet se označení uvedeného v názvu asociace.

Naše rozhodnutí používat termín „zaměřený na člověka“ však nespočívá pouze v žádoucím spojení s terminologií světové asociace. Existují alespoň tři další silné důvody. Za prvé, není pravda, že by Rogers sám vyčleňoval pojem „přístup zaměřený na člověka“ pouze pro neterapeutické aktivity. Existují jasné příklady, kde používá termíny „zaměřený na klienta“ a „zaměřený na člověka“ zaměnitelně. Sám byl rád spojován s výcvikovými kurzy, jejichž cílem bylo vzdělávat na člověka zaměřené poradce a psychoterapeuty. A co je důležitější, druhý důvod spočívá v našem přesvědčení, že označení „na člověka zaměřený“ mnohem přesněji vystihuje dvojí důraz na klientův fenomenologický svět a způsob bytí terapeuta. Podstatou naší terapeutické práce je rozvíjet vztah mezi dvěma osobami; vnitřní svět klienta i terapeuta jsou tak stejně důležité pro vystavění vztahu, který poslouží potřebám a zájmům klienta. Koncepce vztahové hloubky má veliký význam pro dosažení účinné terapie a terapeutova schopnost setkat se s klientem v hloubce je závislá na jeho vlastní ochotě vstoupit beze strachu do setkání. Terapie zaměřená na člověka je v podstatě vztahem mezi dvěma lidmi, kteří jsou oba odhodláni směřovat k větší plnosti bytí.

Třetí důvod, proč jsme zvolili termín „zaměřený na člověka“, se dotýká vývoje Rogersovy práce po jeho smrti v roce 1987. Když jsme pracovali na prvním vydání této knihy, byl Rogers ještě naživu a ve Velké Británii byly jen omezené možnosti absolvovat jakoukoli úroveň výcviku v tomto přístupu. Tím, že mnoho terapeutů s nedostatečným, či dokonce minimálním porozuměním se neváhalo označit jako „na člověka zaměření“, přispěli svým povrchním, zmateným nebo pochybně anarchickým přístupem, který neměl žádné pevné základy v opravdové teorii přístupu zaměřeného na člověka, ke špatné reputaci přístupu. V druhém vydání, o nějakých deset let později, jsme konstatovali, že ačkoli ještě přetrvávaly některé prvky ze situace v osmdesátých letech, které nás naplňovaly rozhořčením, existovala již řada specializovaných výcvikových kurzů v zavedeném oboru. Zkrátka, bylo už možné identifikovat rostoucí skupinu odborníků, kteří absolvovali podrobné vzdělání v tomto přístupu. Současně se rozrůstala i literatura o něm a vznikaly odborné asociace a řada akademických postů na britských univerzitách. Bylo již mnohem těžší použít nálepku „na člověka zaměřený“ povrchním způsobem nebo ignorovat „skutečnost“ tváří v tvář rozvíjejícímu se přístupu, výcvikům a vědeckým aktivitám.

V pozdějších letech došlo zde i v jiných zemích ještě k dalšímu obratu. Tím, jak se terapeutická profese stávala složitější, ukázalo se ještě důležitější zachovat termín „zaměřený na člověka“. Jak se dá očekávat, po smrti vedoucí osobnosti začali ti, kdo byli nejvíce ovlivněni jeho prací, následovat svou vlastní cestu a rozvíjet jen některé aspekty původní práce, zatímco jiné opouštěli. V Rogersově případě to byl přímo předvídatelný vývoj, protože sám vždy trval na provizornosti teorie a během celého svého života zůstával pozoruhodně otevřený novým zkušenostem a novým výzkumným zjištěním. Název světové asociace na to ostatně poukazuje. Zahrnutí slova „zážitkový“ naznačuje, že asociace vítá pod svými křídly i ty odborníky, kteří byli hluboce ovlivněni prací Eugena Gendlina a jeho na focusing zaměřenou psychoterapií, a ty odborníky, kteří kladou důraz na klientův proces prožívání a vidí terapeuta jako zkušeného facilitátora tohoto procesu, přičemž vůči obsahu terapie zachovávají postoj nedirektivity. Tyto odnože z hlavní větve, již bychom mohli nazvat klasickou na klienta zaměřenou terapií, jsou důkazem, řekli bychom, zdravého stavu věci. Poukazují na přístup, který není skomírající a kde jsou odborníci otevřeni vůči novým zkušenostem a novým pokrokům v teorii a praxi. Zároveň se někteří autoři jako Lietaer (2002), Schmid (2003) a Sanders (2000) pokoušejí objasnit neredukovatelné principy či kritéria na člověka zaměřené práce tak, aby bylo možné identifikovat ty změny, které zůstávají věrné ústředním principům, a ty, jež se od základů přístupu příliš odchýlily a nemohou být více označované, jako to, co Margaret Warnerová (2000b) popsala „kmeny“ na člověka zaměřeného národa. Termín poradenství či terapie zaměřená na člověka považujeme za vhodný zastřešující pojem pro všechny „kmeny“, které se podepisují pod primární a neredukovatelné principy našeho přístupu. Doufáme, že tato kniha bude cenná pro odborníky nebo terapeuty ve výcviku, ať už se vnímají jako „klasičtí“ terapeuti zaměření na klienta, nebo se raději identifikují s některým z nedávno rozvinutých na člověka zaměřených kmenů. My, ač se svou povahou i zkušeností zařazujeme na „klasický“ konec tohoto kontinua, se snažíme rozvíjet a zlepšovat mnoho z Rogersových původních konstruktů, o čemž svědčí i tato naše kniha. Terapie zaměřená na člověka, tak jak ji vidíme, není pevně vytesaná do mramoru ani omezená na jednu a výlučnou podobu praxe.

Knihu jsme záměrně omezili na praxi, o čemž jsme však přesvědčeni, že je také určitým způsobem vysvětlení teorie. Nesnažíme se nabídnout podrobný přehled výzkumných studií a nezabýváme se rozborem výzkumu. V důsledku toho zůstává mnoho z důkladné práce amerických výzkumníků minulých generací, stejně jako nedávné práce významných evropských vědců, nepovšimnuto. Čtenáře, kteří by si chtěli doplnit tyto informace, odkazujeme na monumentální knihu o historii přístupu od Goff Barrett-Lennarda (Sage, 1998), která mimo jiné uvádí komplexní zprávu o výzkumných aktivitách přístupu. PCCS Books (nakladatelství specializující se na přístup zaměřený na člověka a založené začátkem devadesátých let) rovněž vydalo sbírku příspěvků z mezinárodní konference v Chicagu z roku 2000, jež obsahuje i zprávy o dosavadních výzkumných studiích (Watson, Goldman a Warner, 2002). Od roku 2002 se hlavním prostředkem, který informuje o vývoji přístupu, stal mezinárodní časopis Person-Centered and Experiential Psychotherapies.

Stejně jako u předchozích vydání doufáme že Terapie zaměřená na člověka je napsaná způsobem, který se ukáže prospěšným pro odborníky a studenty v Evropě, Americe i v jiných částech světa, kde se přístup zaměřený na člověka rozvíjí. Dvě věci je však třeba zmínit pro čtenáře z jiných zemí, protože jsou specifické pro Británii. Za prvé, na více místech se odkazujeme na práci, kterou dělá terapeut se supervizorem. Tento důraz na supervizi odráží britské podmínky, kde poradenská a terapeutická akreditace Britské asociace pro poradenství a psychoterapii (British Association for Counselling and Psychotherapy) vyžaduje celoživotní supervizi, což je podmínka, která, pokud víme, není povinná ve většině částí Ameriky a kontinentální Evropy. Za druhé, je třeba si uvědomit, že co se týče přístupu zaměřeného na člověka, se aktivity poradenství a psychoterapie považují za neodlišitelné, protože proces mezi odborníkem a klientem zůstává stejný nezávisle na názvu, který daná aktivita má. Pro americké čtenáře to může být poněkud matoucí, protože v Británii je tendence používat slovo poradenství v mnohem obecnějším kontextu, tam, kde by se v Americe použil termín psychoterapie. V této knize jsme zůstali věrni duchu předchozích vydání a to, co děláme, popisujeme jako „poradenství“1. Zároveň jsme se omezili na popis relativně krátkodobých terapeutických vztahů. Žádný z případů prezentovaných v této knize netrval déle než jeden rok.

Situace v Británii je dnes taková, že terapeutky značně převyšují počet terapeutů. Abychom zjednodušili text, hovoříme v knize souhrnně o terapeutech a klientech, pokud to kontext nevyžaduje jinak. Tato konvence z naší strany nemění nic na našem přesvědčení o jedinečnosti lidských bytostí a nevnímáme ji ani jako způsob, který by neúmyslně ponižoval jedince kvůli jejich pohlaví nebo z jakéhokoli jiného důvodu.

Tak jako v předchozích vydáních se kniha snaží čtenářům představit živoucí zkušenost terapie zaměřené na člověka. Chce oslovit odborníky i budoucí odborníky na emoční i intelektuální rovině. A především chce předat něco ze vzrušující zkušenosti – někdy spojené s úzkostí a rizikem –, kterou přináší hluboké vztahování se k druhé lidské bytosti. Doufáme, že knihu budou číst třeba i někteří budoucí klienti, především ti, kdo nemají dobrou zkušenost ze setkání s odborníkem, který, ať už kvůli svému temperamentu, či výcviku, se s nimi zdráhal setkat jako s lidskými bytostmi.

Úvodní kapitoly knihy prezentují současný pohled na hlavní teoretické konstrukty přístupu a na nároky kladené na terapeuta ve vztahu k jeho sebeuvědomění a postojům k sobě samému. Poté je čtenář vtažen do přímé náročné práce terapeuta zaměřeného na člověka, se všemi dilematy, které tato práce přináší. Podrobně zkoumáme postoje a dovednosti, především tam, kde podporují terapeutovu schopnost a odvahu vstoupit do vztahové hloubky s jedinci, kteří mohli být předtím vážně zraněni právě ve vztazích, jež se ukázaly jako zrádné a zneužívající. Podstatná část této knihy je věnována zkušenosti z jednoho konkrétního terapeutického vztahu, která je navíc oživena klientčinou ochotou plně se zúčastnit reflexe její poutě terapií. Knihu uzavírají odpovědi obou autorů na otázky, jež jim zpravidla kladou studenti, noví terapeuti, zkušení terapeuti a zvědaví i nepřátelští terapeuti z jiných směrů. S radostí jsme uvítali možnost čelit těmto otázkám, které se mohou tak často objevit na konci vyčerpávajícího workshopu či přednášky, kdy už toužíme odpočinout si u sklenky ginu a toniku.

Doufáme, že čtenáři se budou cítit povzbuzeni, aby přemýšleli o své vlastní terapeutické cestě – ať už jako terapeuti, či klienti –, a možná zachytí něco z oné vzrušující atmosféry, kterou neustále zažíváme, když se snažíme vyjádřit slovy krásu a tajemství setkání člověka s člověkem, jež nazýváme terapií. Je nám samozřejmě jasné, že tento pokus musí selhat, protože jedině poezie ve svém nejbohatším výrazu dokáže opravdově zachytit tajemství a vstoupit do jeho srdce.

1. Přístup zaměřený načlověka: aktuální zhodnocení a základní teorie

Dnešní duch doby

Sebepojetí

Podmínky ocenění

Organismický hodnotící proces

Centrum hodnocení

Vytváření podmínek růstu

Dnešní duch doby

Když se vroce 1988 objevilo první vydání této knihy, zdálo se, že terapie zaměřená na člověka nemá již dobové kultuře co nabídnout. Její důraz na jedinečnost člověka, na potřebu věnovat pozornost procesu ana důvěryhodnost lidského organismu se zdál být na hony vzdálený nenasytné materialistické kultuře. Život většiny obyvatel Velké Británie ijiných rozvinutých zemí byl ovládán motivy zisku, krátkodobými cíli, efektivností technologií asofistikovanými prostředky kontroly. V dalších letech hybná síla této stále více depersonalizované kultury ještě zintenzivnila. Vyrůstá zde celá generace, která nezná nic jiného než frenetismus brutálně soutěživé společnosti, kde jsou rychlé odpovědi, rychlokvašení odborníci, technické zázraky adominance trhu považovány za nevyhnutelné pozadí takzvané civilizované existence.

V posledních letech 20. ana začátku 21. století se situace obrátila ještě khoršímu. Po děsivých konfliktech ve Rwandě, Somálsku, Bosně, Kosovu aČečensku následoval boj proti terorismu, který začal po útoku na Světové obchodní centrum aPentagon vzáří 2001. Zoufalá situace vAfghánistánu aIráku pokračuje, přičemž konflikt mezi Izraelem apředstaviteli Palestiny zůstává nedořešen. Projevy nespokojenosti vÍránu aSeverní Koreji neslibují do budoucna více stability. A pokud by to nestačilo, všude se objevují čím dál hrozivější účinky globálního oteplování alidskou hloupostí přispívají ke znečištění ovzduší planety imílovými kroky rostoucí ekonomiky Indie aČíny. Výsledek těchto katastrof má vyvolat paniku atéměř globální pocit bezmoci. V tomto kontextu pak vlády nevyhnutelně rozšiřují svou obrannou politiku ajsou posedlé bezpečnostními, sledovacími atvrdými prostředky, aby si zajistily přežití. Psychologické klima vzniká tam, kde se nedostává důvěry, úzkost plodí podezření, individuální svobody jsou omezovány na zájmy korporátních jistot aohrožené společnosti jsou podstrkována impulzivní řešení narůstajících problémů.

Je těžké si představit ještě nevhodnější prostředí pro přijetí hodnot, na kterých stojí přístup zaměřený na člověka. Současná kultura nedává vysokou hodnotu jedinečnosti člověka avýznamu jeho subjektivní reality. Není to kultura, jež obdařuje lidskou povahu schopností rozvíjet se ktvůrčímu naplnění vrozeného potenciálu. Rozhodně se nesnaží potvrdit osobní moc každého jedince anespatřuje největší důležitost vpodporování vztahové hloubky mezi rodiči adětmi, muži aženami, přáteli apartnery, kolegy na pracovišti či učiteli astudenty. Naopak, je to kultura, která se stala hluboce podezíravou vůči osobní autonomii apokouší se řídit téměř všechny oblasti mezilidských vztahů. Stále více se náš život stává jakousi řízenou noční můrou. Učitelé se bojí projevit soucit dětem, které mají trápení, zdravotní sestry nemají čas, či dokonce ani úmysl porozumět pacientům aporadci apsychoterapeuti se mnohdy přistihnou, že vduchu odškrtávají paragrafy etických kodexů svých profesních asociací, než se odhodlají odpovědět klientovi se závažným problémem.

Kupodivu však vtomto zjevně nehostinném světě necítíme beznaděj. Naopak, jsme přesvědčeni, že situace je dnes natolik zoufalá, že možná právě dospíváme krozhodujícím okamžikům, kdy dojde kposunu paradigmatu asvět opět přijde krozumu. Svým způsobem nás vtéto naději podporují naši klienti astudenti. Jsou to mnohdy lidé, kteří plně zažili drsnost kulturních sil, jež jsme popsali, apřesto nacházejí vprostředí na člověka zaměřené terapie nový zdroj sil ainspirace. Zejména především poznali– možná poprvé–, co znamená mít pocit vlastní hodnoty apřístup kvlastním myšlenkám apocitům. S tímto uvědoměním knim přichází inová svoboda rozhodovat se apocit smyslu. Snadnejvětší změnou je pak útěk zosamělosti, který přichází se zážitkem hlubokého přijetí od někoho, kdo neklade žádné požadavky, ale jen trvá na tom, aby byli vterapeutické místnosti plně sami sebou.

Čtenář se nemýlí, pokud vposledním komentáři zaznamenal poněkud zanícený tón. Zkušenost prožití anaplnění základních principů přístupu zaměřeného na člověka vnašich profesních iosobních životech nám umožňuje chopit se naděje, která pravděpodobně leží za vším zoufalstvím. Když se setkáváme sodmítavým postojem vůči terapii zaměřené na člověka, jenž se ještě stále objevuje na některých akademických místech, nebo když jsme opakovaně svědky pochybně motivovaných prohlášení okognitivně-behaviorální terapii ve vládních alékařských kruzích, už nejsme vystrašení. Díky našim klientům astudentům nacházíme denně potvrzení osíle aúčinnosti přístupu, který zastáváme. Jsme si vědomi jeho pevných základů, jak vteorii, tak ve výzkumu, anavíc víme něco opotřebné kázni při čekání na proces aovýznamu připravenosti klienta na terapii. Jsme přesvědčeni, že naše kultura se rychle přibližuje do bodu krize, kdy lidský duch přestane tolerovat složitou situaci, vníž jsme nyní uvázli. A pak, věříme, nastane vhodná chvíle, abychom přijali klíčové koncepce přístupu zaměřeného na člověka anašli vnich zdroj pro celkově pozitivnější anadějnější způsob, jak se vztahovat ksobě, kdruhým akcelému utvořenému řádu. A právě na tyto koncepce se nyní podíváme.

Sebepojetí

Mezi terapeuty zaměřenými na člověka je hluboce zakořeněna nedůvěra kodbornosti. Aby se stal opravdu efektivním, musí se terapeut zaměřený na člověka naučit nosit svou odbornost jako neviditelný plášť. Od odborníků se očekává, že svou odbornost prokážou, doporučí, co by se mělo udělat, nabídnou autoritativní vedení, či dokonce budou vydávat příkazy. Určitě existují oblasti lidské zkušenosti, kde je taková praxe potřebná avhodná. Avšak bohužel až příliš mnoho těch, kdo hledají terapeutickou pomoc, strávilo většinu svého života vobklopení lidí, kteří se sdevastující nepřiměřeností pasovali na odborníky na řízení života druhých lidí. Výsledkem jsou pak klienti, zoufalí ze své neschopnosti naplnit očekávání druhých, ať už to jsou rodiče, učitelé, kolegové, nebo takzvaní přátelé, anemající žádný pocit sebeúcty aosobní hodnoty. Navzdory tomu, navzdory poškození, které utrpěli vrukou těch, kdo se pokoušeli řídit jejich životy za ně, přicházejí tito lidé za terapeutem aznovu hledají dalšího odborníka, který jim řekne, co mají dělat. Terapeuti zaměření na člověka akceptují achápou tuto zoufalou potřebu vnější autority, ale zároveň učiní vše pro to, aby neupadli do pasti takové role. Kdyby tak učinili, popřeli by ústřední předpoklad svého přístupu. Klientovi můžeme důvěřovat, že nalezne svou cestu vpřed, pokud terapeut dokáže být takovým společníkem, který je schopen podporovat vztah, kde se může klient začít, jakkoli zkusmo, cítit bezpečně aprožívat první náznaky sebepřijetí. Odpor vůči tomuto procesu je někdy hrozivý. Minulí isoučasní hodnotící „odborníci“ vživotě klienta byli ajsou nesmírně destruktivní, aon sám má proto osobě nízké mínění. Postupné odhalování klientova sebepojetí, čili jeho pojmové konstrukce osobě, osvém Já (ať už je jakkoli slabě vyjádřené), může být pro naslouchajícího krajně trýznivé. Teprve tímto odhalováním se vplné míře zjevuje jedincovo sebeodmítnutí. Pro terapeutovu víru vklienta ive vlastní schopnost stát se spolehlivým společníkem vterapeutickém procesu to představuje tvrdou zkoušku.

Krátká ukázka vrámečku 1.1 zachycuje smutný atéměř nezadržitelný vývoj sebepojetí, který pak podkopává vše, co člověk dělá nebo čím se snaží být. Je vněm pocit bezcennosti aodsouzení kodmítnutí aneschválení. Jakmile se jednou takové sebepojetí zvnitřní, člověk má tendenci jej posilovat. Základní princip přístupu zaměřeného na člověka totiž říká, že naše chování je do značné míry obrazem toho, co si vlastně osobě aosvětě, který obýváme, myslíme. To, co děláme, je vpodstatě odrazem toho, jak se hodnotíme. Pokud jsme dospěli kzávěru, že jsme neschopní, bezcenní anepřijatelní, je víc než pravděpodobné, že se budeme chovat způsobem, jenž potvrdí platnost takového hodnocení. Šance získat úctu apřijetí tak časem neustále slábne.

Rámeček 1.1 Vývoj nízkého sebepojetí

Klientka: Nepamatuji se, že by mě kdy rodiče za něco pochválili. Vždy měli vůči mně nějakou výhradu. Matka mi neustále vyčítala nepořádnost alehkomyslnost. Otec mi vždy říkal, že jsem hloupá. Když jsem dostala šest jedniček, řekl, že je pro mě typické, že se mi daří ve špatných předmětech.

Terapeut: Jako byste vjejich očích nemohla udělat nikdy nic správně bez ohledu na to, jak jste se snažila či jakkoli úspěšná jste byla.

Klientka: Moji přátelé byli stejní. Naváželi se do mě kvůli mému vzhledu aříkali mi, že jsem uhrovitej šprt. Chtělo se mi chodit kanálem, aby mě nikdo neviděl.

Terapeut: Cítila jste se tak mizerně, že byste nejraději byla neviditelná.

Klientka: A to ne jen vminulosti. Pořád je to stejné. Můj manžel nikdy neschválí, co udělám, ateď imoje dcera říká, že se kvůli mně stydí vodit knám svoje přátele. Zdá se, že jsem úplně nanic. Bylo by lepší, kdybych jednoduše zmizela.

Podmínky ocenění

Odmítnutí aneschválení, jež mnoho lidí zažívá, není naštěstí nikdy tak úplně zničující. Zachovají si alespoň kousíčky sebeúcty, ikdyž se mohou zdát tak křehké, že strach zkonečného zatracení nikdy není daleko. Jako by žili podle nějaké právní dohody, apokud jen jednou šlápnou vedle, dopadne na ně celá tíha zákona. Usilují proto ze všech sil oto udržet si hlavu nad vodou. Snaží se dělat všechno to abýt vším tím, co jim zaručí uznání, avyhýbají se či potlačují takové myšlenky, pocity nebo činnosti, okterých vědí, že by přinesly nepříznivé hodnocení. Pocit vlastní hodnoty je vjejich očích ivočích těch, kdo jsou pro ně důležití, podmíněn získáním uznání avyhnutím se nesouhlasu. To znamená, že rozsah jejich chování je značně omezený, protože se mohou chovat jedině způsobem, který je přijatelný pro druhé. Jsou oběťmi podmínek ocenění, jež jim uložili druzí lidé. Jejich potřeba pozitivního uznání je však tak veliká, že raději přijali tuto svěrací kazajku, než by riskovali odmítnutí kvůli tomu, že překročili podmínky stanovené pro přijatelnost.

Někdy se však situace dostane do bodu, že už déle nemohou hrát tuto smluvenou hru. Pak se mohou uskutečnit ijejich nejhorší obavy, protože opravdu zažívají nesouhlas anarůstající odmítání ze strany druhých lidí (viz rámeček 1.2).

Rámeček 1.2 Podmínky ocenění

Klientka: Zprvu šlo vše dobře. Věděla jsem, že obdivuje mé břitké konverzační schopnosti ato, jak se oblékám. Líbilo se mu také, jak jsem ho milovala. Když přišel domů, zvykla jsem si sním chvíli poklábosit adala jsem si záležet, abych byla vždy dobře naladěná ipo náročném dni vpráci.

Terapeut: Věděla jste, jak si získat jeho uznání, aráda jste plnila potřebné podmínky.

Klientka: Ano, ale to se změnilo, když jsem otěhotněla. Chtěla jsem si povídat oděťátku, zdálo se však, že ho to nezajímá. Očividně se mu nelíbilo, co se dělo smojí postavou, abyla jsem tak unavená, že jsem neměla energii na takový způsob milování, jaký chtěl. Byl čím dál víc rozladěný ajá nešťastnější.

Terapeut: Již jste nebyla přijatelná pro něj ani pro sebe.

Organismický hodnotící proces

Carl Rogers byl přesvědčen, že existuje jediná motivační síla, která určuje vývoj lidských bytostí. Nazval ji aktualizační tendencí. Je to právě aktualizační tendence, jež navzdory veškeré opozici apřekážkám zajistí, aby jedinec pokračoval vúsilí růst knejlepšímu možnému naplnění svého potenciálu. Těm, kdo měli štěstí avyrůstali vmilujícím apodporujícím prostředí, se dostalo důležitého posílení, které jim zaručí potravu vpodobě aktualizační tendence. Ujistí se též ve své schopnosti důvěřovat vlastním myšlenkám apocitům arozhodovat se vsouladu svlastními vjemy atouhami. Jejich organismický hodnotící proces, abychom použili Rogersovu terminologii, bude vpořádku aumožní jim procházet životem spocitem uspokojení anaplnění.

Ti, kdo neměli dostatek štěstí vpodobě podporujících vztahů akteří naopak trpěli pod tíhou podmínek ocenění ahrozby trestu, záhy zjistí, že mají nesmírnou potřebu pozitivního přijetí. Tato potřeba je vnás tak velká, že její uspokojení nezřídka dostane přednost před voláním aktualizační tendence. Ve výsledku pak dochází ke značnému zmatení organismického hodnotícího procesu (viz rámeček 1.3). Tento konflikt mezi zoufalou potřebou souhlasu amoudrostí vlastního organismického hodnotícího procesu leží ukořenů mnohých potíží ačasto vede kvnitřní nejistotě, která oslabuje sebedůvěru aznesnadňuje efektivní rozhodování.

Rámeček 1.3 První zmatení organismického hodnotícího procesu

Dítě: [Spadne arozbije si koleno: spláčem běží za mámou, aby ho utěšila.]

Matka: Co to vyvádíš. Nebreč anebuď jak malé dítě. Vždyť to sotva krvácí.

Dítě: [Uvažuje: Spadnout je hloupé; plakat se nemá; neměl bych chtít máminu podporu, ale potřebuji ji. Ale mně bylo do pláče; chtěl jsem se kmámě přitulit: já jsem nevyváděl. Nevím, co mám dělat. Komu mám důvěřovat? Chci, aby mě máma měla ráda, ale chci plakat.]

Ztráta důvěry vorganismický hodnotící proces aztráta kontaktu saktualizační tendencí, která jej informuje, může mít za následek vytvoření takového sebepojetí, kdy člověk bude nucen potlačit apopřít veškeré pohnutky, jež vycházejí zjeho nejhlubších odpovědí na zážitek. Člověk, jemuž například neustále opakovali, že je nesprávné adestruktivní cítit se sklíčeně, může dospět do bodu, kde si bude sám říkat: „Jsem člověk, který není nikdy sklíčený“, nebo právě tak katastroficky: „Jsem člověk, který si zaslouží trest, protože se neustále cítím mizerně.“ V prvním případě byly náznaky deprese vytěsněné zvědomí, zatímco vdruhém případě jsou příčinou sebeodsouzení apocitů viny. V obou případech je výsledné sebepojetí na hony vzdálené jakémukoli pocitu důvěry ve spolehlivost organismického hodnotícího procesu jako vodítka kpřímému aneomezenému hodnocení zážitku. K jednomu znejvděčnějších momentů vterapeutickém procesu dochází, když klient objevuje nebo znovuobjevuje spolehlivost svého organismického hodnotícího procesu, jakkoli dočasná nebo částečná bude (viz rámeček 1.4). Takový moment může značně posílit terapeutovu víru vklientovu schopnost nacházet svou vlastní cestu vpřed. Poukazuje také na nezdolnost aktualizační tendence aschopnost přestát, navzdory všemu, veškeré překážky adosáhnout zdravého fungování. Na nejhlubší úrovni by se zdálo, že touha stát se něčím víc, než právě jsme, nikdy zcela nevyhasne.

Rámeček 1.4 Obnovení organismického hodnotícího procesu

Klient: Cítím se velmi smutný, ten pocit mě zahlcuje.

Terapeut: Jako byste neměl jinou možnost než se poddat tomu smutku.

Klient: To zní tak děsivě– jako bych měl ztratit kontrolu. Ale já nikdy nad sebou neztrácím kontrolu. [Náhle propukne vpláč.]

Terapeut: Vaše slzy za vás hovoří.

Klient: Ale velcí kluci přece nebrečí?

Terapeut: Znamená to, že se za své slzy stydíte?

Klient: [dlouhá pauza] Ne… poprvé po letech mám pocit, že jsem vkontaktu sám se sebou… Je vpořádku plakat.

Bylo by neúplné opustit vtomto bodě pojednání oorganismickém hodnotícím procesu. Lidské bytosti, protože jsou ze své podstaty vztahové bytosti, jsou během svého života hluboce ovlivňované nejen reakcemi významných druhých lidí, ale také společenskými akulturními normami prostředí, vněmž vyrůstají. Organismický hodnotící proces je nevyhnutelně ovlivněn itěmito normami. Dokonce je jimi prostoupen tak, že někdy zabraňují, aby se jedinec choval způsobem, který by mohl být neuvážený, či dokonce sebedestruktivní. Tento jev jsme nazvali termínem sociální mediace. Pro terapeuta je důležitým faktorem, když se setkává sklientem, který se snaží rozhodnout se osvé další cestě ve světle pobídek svého organismického hodnotícího procesu. Odpověď na tyto pobídky– které se zdají požadovat růst za každou cenu– může naopak vyžadovat zmírňující účinek sociální mediace, aby se předešlo katastrofě. Aktualizační tendence aorganismický hodnotící proces někdy potřebují, aby se milosrdné přibrzdění prostřednictvím působení sociální mediace postaralo oto, že klient poslechne hlas, který mu našeptává, že vdaném případě avdanou chvíli je rozumnější neuposlechnout hlas růstu. To samozřejmě nepopírá, že normy společnosti nebo dominantní kultury velmi často spíše ztěžují fungování organismického hodnotícího procesu, než aby ho podporovaly azesilovaly. Není snadné rozlišovat mezi sociální mediací jako milosrdnou brzdou asociálním podmiňováním jako nástrojem všepronikajících podmínek ocenění, které potlačují tvořivost, oslabují důvěru aodsuzují lidi kpolovičatému životu. Podrobnějšímu vysvětlení tohoto idalších složitých témat, jež vychází zposledních novinek vteorii přístupu zaměřeného na člověka, ajejich vlivu na aktualizační proces se bude věnovat další kapitola.

Centrum hodnocení

Člověk, jenž nemá to štěstí aje obklopen lidmi, kteří jsou ostře kritičtí ahodnotící, se bude muset uchýlit krůzným strategiím, aby dosáhl trochy uznání apozitivního přijetí. Ve většině případů to bude mít za následek postupné odcizení se organismickému hodnotícímu procesu avytvoření sebepojetí odděleného od vrozených zdrojů azískané moudrosti člověka. Sebepojetí bude pravděpodobně nízké, ale vněkterých případech si člověk vytvoří osobě obraz, který mu umožní zachovat si určitý stupeň sebeúcty tím, že se zcela zablokuje před důležitými smyslovými či „viscerálními“ prožitky. Ve všech těchto případech však přestane být organismický hodnotící proces pro jedince jakýmkoli způsobem zdrojem vědění avedení. Jedinec se bude zřejmě těžce rozhodovat anebude přesně vědět, co si myslet acítit. Bude se nejspíše spoléhat na vnější autority, že ho povedou, nebo se bude zoufale snažit zavděčit každému. To pak často vyústí vrozporuplné ainkongruentní chování.

Psychicky zdravé osoby jsou muži aženy, kteří měli to štěstí, že byli obklopeni lidmi, jejichž přijetí asouhlas jim umožnily rozvinout takové sebepojetí, které jim dovoluje, aby alespoň vněkterých chvílích byli vkontaktu se svými nejhlubšími pocity aprožitky. Nejsou odstřiženi od podstaty svého bytí amají dobré výchozí postavení, aby se mohli rozvíjet astát se tím, co Rogers popsal jako „plně fungujícího“ člověka (Rogers, 1963a). Tito lidé jsou otevřeni vůči svému prožívání, aniž by se cítili ohroženi, ajsou proto schopni naslouchat sobě idruhým. Dobře si uvědomují své pocity apocity druhých adokážou žít vpřítomné chvíli. A především projevují důvěru ajistotu vůči svému organismickému hodnotícímu procesu, jež tak zjevně chybějí těm, kdo museli neustále bojovat snepříznivým hodnocením druhých. Tato důvěra se nejvíc ukazuje vprocesu rozhodování avuvědomění si avyjádření aktuálních myšlenek apocitů. Namísto hledání vnějšího vedení nebo prožívání vnitřního zmatku či prázdnoty má plně fungující člověk svůj zdroj moudrosti hluboko vsobě aje pro něj dostupný. Rogers popsal tento osobní orientační bod jako vnitřní centrum hodnocení. Pro terapeuta je jedním znejdůležitějších okamžiků vterapii právě moment, kdy klient rozpozná, snad poprvé, tento orientační bod vsobě (viz rámeček 1.5).

Rámeček 1.5 Vnitřní centrum hodnocení

Klient: Myslím, že jsem šel do práce, abych udělal radost svému otci. Dávalo to smysl také proto, že jsem měl možnost nějaké kariéry.

Terapeut: Bylo důležité udělat radost otci amít dobrý pocit, co se týče kariéry.

Klient: Ano– amyslím, že jsem si vzal Jean, protože jsem věděl, že se líbí mým rodičům. Rozhodně jsem ji nemiloval.

Terapeut: Vzal jste si ji vlastně proto, abyste jim udělal radost.

Klient: A minulou noc jsem si uvědomil, že už nemohu dál. Nenávidím svoji práci amoje manželství je fraška. Musím zjistit, co chci, co má pro mě smysl, dřív než strávím celý svůj život tím, že se budu snažit udělat radost druhým lidem. A myslím, že už mi začíná být jasné, co musím udělat. Je dost děsivé slyšet poprvé svůj vlastní hlas.

Vytváření podmínek růstu

Terapeut zaměřený na člověka je přesvědčen, že všichni klienti mají vsobě bohaté zdroje pro rozvoj. Mají kapacitu růst směrem knaplnění své jedinečné identity. To znamená, že sebepojetí není neměnné apostoje či chování lze upravovat nebo měnit. Zablokovaný či pokřivený vývoj je výsledkem vztahů, jež udupaly jedincovu základní potřebu pozitivního přijetí akteré vedly kvytvoření sebepojetí achování sloužícího jako ochrana proti útoku anesouhlasu. Úkolem terapeuta je vytvořit ve vztahu nové podmínky, aby vněm mohl být podpořen růst. V určitém smyslu se terapeut pokouší nabídnout jinou půdu ajiné klima, ve kterém se klient může zotavit zpředchozí deprivace nebo zlého zacházení azačít rozkvétat jako jedinečná bytost, jíž už ve skutečnosti je. Povaha tohoto nového vztahu aterapeutova schopnost ho vytvořit je centrem celého terapeutického podniku.

Rámeček 1.6 Ústřední podmínky

Vytvoření prostředí, které podporuje růst vterapeutickém vztahu, vyžaduje, aby terapeut dokázal:

být opravdový či kongruentní,

nabízet bezpodmínečné pozitivní přijetí aúplné akceptování,

cítit avyjadřovat hluboké empatické porozumění.

Ústřední podmínky lze jednoduše definovat, pro terapeuta však představuje rozvinutí audržení těchto postojů celoživotní práci. Vyžaduje oddanost, která má hluboké důsledky nejen pro profesionální aktivitu terapeuta, ale ipro celý jeho život. Většina této knihy se vlastně věnuje zkoumání složitých otázek, jež se objevují, když se terapeut pokouší být kongruentní, přijímající aempatický.