Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy

Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována ani šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.

Matthias Pöhm

Umění slovní sebeobrany

Nejlepší techniky všech dob

Přeloženo z německého originálu knihy Matthiase Pöhma „Das NonPlusUltra der Schlagfertigkeit“, vydaného nakladatelstvím mvg Verlag, Verlagsgruppe GmbH, Mnichov, Německo, 2012.

First published as „Das NonPlusUltra der Schlagfertigkeit“ by Matthias Pöhm

© 3rd edition 2012 by mvg Verlag, Verlagsgruppe GmbH, Munich, Germany.

www.mvg-verlag-de  All rights reserved.

TIRÁŽ TIŠTĚNÉ PUBLIKACE:

Vydala Grada Publishing, a.s.

U Průhonu 22, Praha 7

tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400

www.grada.cz

jako svou 5230. publikaci

Překlad Iva Michňová

Odpovědný redaktor Petr Somogyi

Obálka, grafická úprava a sazba Eva Hradiláková

Počet stran 200

První vydání, Praha 2013

Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s.

Czech edition © Grada Publishing, a.s., 2013

Cover Photo © fotobanka allphoto

ISBN 978-80-247-4795-8

ELEKTRONICKÉ PUBLIKACE:

E-knihu ve formátu EPUB vytvořila Eva Hradiláková

ISBN 978-80-247-8620-9 (ve formátu PDF)

ISBN 978-80-247-8621-6 (ve formátu EPUB)

Co je to slovní sebeobrana?

Úspěch slovní sebeobrany

Když jsem se vrozmezí let 1995 a1996 začal zabývat tématem, které se nazývá slovní sebeobrana, byla to oblast, které se věnovali přesně dva autoři.

Když se dnes podívám nastránky internetového knižního obchodu www.amazon.de, tak se mi pod heslem „slovní sebeobrana“ objeví 24 titulů. Některé tituly staršího data už nejsou ani kdostání, v knihovně dnes mám více než 30 knih natoto téma. Zájem oproblematiku slovní sebeobrany ohromně roste. Odvažuji se předpovědět, že vblízké budoucnosti bude slovní sebeobrana vnabídce nejrůznějších seminářů aknih stejně běžná jako dnes NLP, mentální trénink nebo zdravý životní styl.

Co znamená umění slovní sebeobrany?

Umění slovní sebeobrany je složitým fenoménem. Budete-li si někdy všímat toho, vjak rozdílných situacích si pomyslíte: „Ten mu to ale nandal!“ tak si uvědomíte, že vhodně lze reagovat nejrůznějším způsobem. Já rozlišuji tři hlavní oblasti: schopnost odpovědět, schopnost vtipkovat aschopnost diskutovat.

Schopnost odpovědět

Umění slovní sebeobrany se projevuje vsituacích, kdy jeden člověk druhého urazí, ovšem ten druhý duchapřítomně zareaguje, takže útočník zcelé akce nevyjde jako vítěz.

Stalo se jednou oposvícení veWendelsteinu nedaleko Norimberku. Eva ajejí kamarádka Ramona jdou se svými manžely poulici. Dva nevábně vypadající opilci se pokoušejí ženy oslovit. Evin manžel později řekne: „Jak to, že vždycky přitahujete takový trosky?“ Eva nato: „Když jdeme sněkým, kdo vypadá jako vy, tak si zřejmě myslí, že mají šanci!“

Schopnost odpovědět znamená, že naverbální útok reagujeme skrytým útokem.

Schopnost vtipkovat

Jako projev umění slovní sebeobrany označujeme ito, když je někdo vjakékoli situaci schopný spontánně poznamenat něco vtipného. Tuto schopnost mají ti nejlepší anejúspěšnější televizní moderátoři.

Kolega polije druhému kolegovi kalhoty kávou. Politý kolega povídá: „Člověče, dávej pozor!“ Nešika odpoví: „Vždyť já dával, trefil jsem tě!“

Máme-li tuto schopnost, dokážeme vtipně reagovat nanejrůznější výroky či vtipně komentovat nějakou situaci.

Schopnost diskutovat

Když se lidé dokážou suverénně prosadit při jednání, naporadě nebo vdiskusi, pak je ito součástí umění slovní sebeobrany. Je to její subtilnější, strategičtější varianta. Tento druh slovní sebeobrany je důležitý zejména vpodnikatelské sféře avpolitice.

Při projevu řečníka naveřejné akci najednou někdo vykřikne: „To přece absolutně nesouvisí spraxí!“ Řečník suše odpoví: „Omyl, pane kolego, to je přímo zpraxe. Jen mi není jasné, proč vám souvislost spraxí zcela unikla!“

Možná to nevyvolá smích, ale účel je splněn!

Uschopnosti diskutovat dokážeme suverénně, jasně odpovědět, pokládat strategicky promyšlené otázky, máme pevně aaktivně vrukou směřování hovoru kezvolenému cíli.

Slovní sebeobrana rovná se drzost

Jednou se nasemináři přihlásil účastník, který povídá: „Pane Pöhme, ale ta odpověď není zdvořilá.“ Odpověděl jsem: „Jsem trenér slovní sebeobrany, ne slušného chování.“

Kumění slovní sebeobrany patří ijistá dávka drzosti. Kdo si to nechce snikým rozházet, pro toho slovní sebeobrana není. Je iluzí myslet si, že se můžeme slovně ohradit apak si se všemi zúčastněnými padneme samou radostí donáručí– to nejde.

Chci vás přimět ktomu, abyste se slovem „drzý“ přestali spojovat něco negativního. Drzost je dobrá, skvělá, úžasná. Bez ohledu nato, co se vám snažila vtomto směru vštípit vaše matka.

Není možné, aby vám při všem, co děláte, každý zatleskal. Avpřípadě slovní sebeobrany to platí dvojnásob.

TIP

Nemusíte zachránit svět– musíte vprvní řadě chránit sami sebe.

Naseminářích občas radím, jak se dá vprůměru ušetřit 20 procent výdajů: „Když vám někdo řekne cenu, tak prostě řekněte: ,To je ale drahé– počítal jsem spolovinou.‘ Apak čekejte, co se stane.“ Nato se jeden účastník přihlásil ařekl: „Myslím, že to není dobrá strategie. My živnostníci to slýcháme pořád dokola. Ničí nás to.“ Nato jsem mu odpověděl: „Tento kurz se jmenuje ,Jak být úspěšnější suměním slovní sebeobrany‘, ane ,Zachraňte živnostníky‘.“ Jestli chcete usilovat oto, abyste se zavděčili všem, můžete tuto knížku odložit.

Slovní sebeobrana rovná se sebevědomí

Uslovní obrany je zásadní, že máme odvahu něco vyslovit, ale nevíme předem, jestli to bude nebo nebude trefa dočerného. Riskujeme trapas, že se naše odpověď nesetká spochopením, riskujeme, že nám to někdo oplatí ještě ostřeji, riskujeme, že někdo zná aodhalí metodu, kterou použijeme. Slovní sebeobrana, se kterou budou vždy všichni spokojeni, jak ji propagují někteří trenéři, neexistuje. Kdo se slovně bránit chce, tak to udělá. Má nato dostatek sebevědomí. Trénuje si vhlavě sval– aten sval mu umožňuje, že kráčí životem ofenzivně, riskuje věci bez záruky, že vyjdou, má odvahu upozornit nasebe nebo se někdy iztrapnit. Většina, která nereaguje podobně, tak činí zobavy, jak budou reagovat ostatní. Hlavní není to, že by nevěděli, co mají říci. Lidé se naučili slovní sebeobraně záměrně vyhýbat, protože se soustředí nato „co by si asi omně mysleli ostatní“, nebo „to se přece neříká“, nebo „ještě si omně budou myslet, že jsem drzý“– apodobně.

Tito lidé používají autocenzuru azakazují si reagovat. Pak vycházejí ze cviku avšechno, co se nepoužívá, slábne. Svalstvo slovní sebeobrany ochabuje.

TIP

Neexistuje žádná správná odpověď– existuje jen žádná odpověď nebo odpověď. Odpovídejte, ikdyž se vám to někdy nepovede.

Slovní sebeobranu si můžete představit jako kolečko vsoukolí sebevědomí. Všechna kolečka dosebe zapadají abez ohledu nato, kterým konkrétním kolečkem otočíte, pohnou se vždy ivšechna ostatní. Nehraje roli, jakými prostředky si budete sebevědomí posilovat. Vaše sebevědomí anepřímo tedy ivaši schopnost slovní sebeobrany posílí třeba ito, že začnete podnikat nebo vystoupíte naveřejnosti či skočíte padákem.

Slovní sebeobrana rovná se suverenita

Slovní sebeobrana souvisí vprvní řadě stím, jak působíme navenek. Neexistuje objektivní měřítko, podle kterého bychom mohli konkrétní odpověď zhodnotit, dojaké míry je nebo není „dobrá“. Důležité je, jak odpověď působí naostatní přítomné. Všechny pohotové odpovědi mají jedno společné: suverenitu. Je jedno, jestli vtipkujeme, máme schopnost diskutovat nebo odpovědět. Při povedené replice si ostatní vždy pomyslí: „Jo, to sedí.“ Abychom působili suverénně, existuje několik podstatných drobností, které se samotným obsahem odpovědi nijak nesouvisí. Jednak je to jméno. Budete působit suverénněji, když zaodpověď sgustem připojíte jméno útočníka. Je rozdíl, jestli řeknete. „To si myslíte špatně,“ nebo jestli řeknete: „To si myslíte špatně, paní doktorko Bornová.“

TIP

Zopakujte jméno útočníka– působí to suverénně!

Pravidlo č. 1 tedy zní:

Odpovědi dodá sílu, když doní zakomponujete útočníkovo jméno.

Můžete místo toho také například říci „pane kolego“ nebo „pane sousede“ nebo použít nějaký jiný titul. Jméno je důležité ipři hře naotázky aodpovědi. Zapamatujte si jméno člověka, se kterým mluvíte, aříkejte ho– budete působit suverénně.

Pravidlo č. 2:

Dívejte se lidem zpříma doočí.

Dělejte to jak během otázky nebo výtky, nebo když přemýšlíte otom, co odpovíte, tak při samotné odpovědi. Už jen samotným pevným, suverénním pohledem neverbálně působíte jako vítěz. Změřil jsem, že jednotlivá replika ztrácí účinnost průměrně počtyřsekundové reakční době. Pokud však máte pevný, jistý asuverénní pohled, můžete se nadruhého dívat beze slov podstatně déle anásledná odpověď bude ještě dostatečně působit.

Jakmile naotázku odpovíte, přestaňte se naútočníka dívat. Jakoby mu tím neverbálně berete slovo. Signalizujete: „Otázka je zodpovězená. Další vyptávání je zbytečné– další, prosím.“ Působí to velmi suverénně.

Pravidlo č. 3:

Stůjte či seďte zpříma. Buďte pevní jako „strom“.

Vyzkoušejte jednoduchý trik. Postavte se zády kezdi azáda kní úplně přitiskněte. Ipaty se dotýkají zdi. Až ucítíte kontakt se zdí, odstupte azachovejte si toto držení těla, které je pro sebevědomý projev optimální. Poněkolikerém cvičení dokážete takto stát ibez zdi. Vystačíte si spředstavou, že se narovnáváte podél imaginární stěny. Tak si to teď cvičně zkuste.

Pravidlo č. 4:

Mluvte nahlas. Kdo říká své názory nahlas, působí sebevědomě asuverénně.

Tento nástroj je skvělý ktomu, aby zafungovala iobsahově spíše horší odpověď. Zejména cítíte-li se nejistě, měli byste mluvit hlasitěji než jindy. Protože když je vaše suverenita nalomená, podvědomí automaticky tlumí intenzitu hlasu, děláte tedy dobře, pokud proti tomu záměrně bojujete.

TIP

Aby vaše odpověď působila suverénně, soustřeďte se nato, abyste mluvili nahlas, stáli zpříma, intenzivně se nadruhého dívali apoodpovědi odvrátili pohled.

Slovní sebeobrana rovná se identita

Slovní sebeobrana není žádná snůška nejrůznějších technik, slovní sebeobrana je vnitřní postoj. Musíte mít svou vlastní identitu. To je mnohem důležitější než naučit se nějakou techniku. Rozhodující je, abyste si řekli: „Ano, jdu dotoho. Budu se slovně bránit, ikdyž to někdy třeba nedopadne.“ To je podstatné– ne zvládnutí spousty metod. Potřebujete identitu jako člověk, který si řekne: „Umím lidi rozesmát; říkám přede všemi věci, které se možná nemusejí každému líbit; někdy si ostatní dobírám, dělám si znich legraci.“

TIP

Neúspěch patří kživotu, proto patří ikslovní sebeobraně. Nebojte se reagovat, ikdyž někdy vaše odpověď nebude znejlepších. Nikdy nemůžete předem vědět, jak to, co řeknete, naostatní zapůsobí.

Dva omyly otechnikách slovní sebeobrany

První omyl: Jedna technika se hodí ve100 procentech případů

Vtéto knize vás seznámím sřadou technik. Ze seminářů, které pořádám, vím, že mnoho lidí očekává, že jedna jediná technika by jim měla vystačit vždy avšude navšechny druhy kritiky, urážek nebo otázek. To je nesplnitelné přání. Veskutečnosti platí, že každá technika se hodí jen pro určitý druh útoku. Když budeme mít štěstí, možná se bude hodit navětšinu útoků, ale nikdy ne navšechny.

Přirovnáme-li množinu všech slovních útoků kmnožině všech druhů hmyzu naZemi, tak jedna technika rovná se jeden hmyzí jed. Proti mravencům vbytě se budete bránit jinak než proti mouše bodalce azase jinak se budete bránit proti švábům nadovolené. Nikdy nebude existovat prostředek, který by účinkoval stejně dobře proti veškerému hmyzu. Dobrý prostředek působí tak na10 procent všeho hmyzu. Velmi dobrý funguje napolovinu. Ale nikdy nebude zcela univerzální. Rozlučte se se zbožným přáním mít jednu jedinou techniku, se kterou zazáříte vkaždé situaci.

Možné však je, že pokud si osvojíte několik technik, dokážete pokrýt širokou paletu útoků.

Druhý omyl: Existuje technika, kterou lze dát mat

Mnoho lidí se domnívá, že důkazem fungování nějaké techniky je, když nani nikdo nedokáže nijak reagovat. To je chyba.

Jestli nanaše slova přijde nebo nepřijde nějaká odpověď, nezáleží nakvalitě metody, ale napohotovosti našeho protihráče. Aby byl váš protihráč málo pohotový, zařídit nedokážu, ale mohu vás naučit, abyste obstáli vy.

Mnozí si myslí, že určitá technika je dobrá jen tehdy, když nani absolutně nikdo nedokáže nic říct– ale taková technika neexistuje. Slovní sebeobrana se podobá šachům. Naučit vás duchapřítomně reagovat pro mě znamená něco jako naučit vás hrát šachy. Vysvětlím vám jednotlivé tahy afungující strategie. Nikdy ale nebude existovat tah, který by dal protivníkovi vždy aihned mat. Nakaždý tah může protivník reagovat nejrůznějšími způsoby. Ale naně zase mohu nějak zareagovat já. To je našachách inaslovní sebeobraně právě krásné.

TIP

Vyzbrojte se proti možným útokům, ale dávejte si zároveň pozor nato, abyste naostatní neútočili bez rozmyslu azbytečně.

Slovní sebeobraně se dá naučit

Jak se naučit slovní sebeobraně

Učení se slovní sebeobraně můžeme přirovnat kegramatice. Řeknete správně „zítra půjdu dopráce“ ane „zítra budu jít dopráce“. Nebo třeba „musím už jít, abych stihl vlak“ ane „musím už jít, abych stihnu vlak“. Když se vás ale někdo zeptá, proč je vprvním případě správně „půjdu“ avedruhém „stihl“, pak odhaduji, že většina zvás pokrčí rameny. Jednou se nějaký člověk začal jazykem zabývat azačal intuitivní používání jazyka analyzovat. Zjistil, že se zaním skrývá řada pevných pravidel, který rodilý mluvčí sice třeba nezná, ale při řeči je nevědomě používá. Pak se pustil dosepisování těchto pravidel– avznikla gramatika. A s její pomocí se pak můžeme učit ijazykům, které jsou pro nás cizí. Stejné je to ise slovní sebeobranou. Já jsem sepsal něco jako gramatická pravidla slovní sebeobrany, aby se je mohli naučit iti, kteří tuto dovednost zatím neovládají. Ikdyž je samozřejmě jasné, že ti, kdo umějí pohotově reagovat nejlépe, nad žádnými pravidly nepřemýšlejí.

Začátky vět auniverzální odpovědi

Usystematické slovní sebeobrany je důležité, aby se dala snadno používat. Pokud se budete snažit oněco komplikovaného, bude vám to trvat moc dlouho anevyjde to. Nařešení musíte přijít jednoduše amusí to jít rychle. Proto vám dám kdispozici univerzální odpovědi azačátky vět. Začátky vět představují pomocné konstrukce, které dají podnět vašemu mozku, aby uvažoval dál. Začátky vět nemusíte vyslovit, ale pomohou vám, abyste okamžitě mysleli správným směrem adokázali rychle zformulovat něco výstižného. Mozek bude tak hodný, že načatou větu dokončí. Například začátek věty „co myslíte pod pojmem…“ vám pomůže najít vsedmi zdeseti případů rozumnou reakci natéměř každý útok.

Mou druhou specialitou jsou univerzální odpovědi. Vytvořil jsem je k většině technik: odpovědi, které lze téměř doslova použít nařadu útoků. Většinou je dobré mít ihned– ivestresu– poruce nějakou odpověď. Například reakci „Co máte zaproblém?“ můžete jako reakci namnoho verbálních ataků použít bez jakéhokoli přemýšlení. Vosmi zdeseti případů padne jako ulitá.

TIP

Naučte se tři začátky vět nazpaměť. ZAČÁTKY VĚT podnítí váš mozek, aby našel správné dokončení.

Naučte se nazpaměť tři univerzální odpovědi. Vosmi zdeseti případů máte rázem navrch.

Jak skutečně pohotově reagovat

Jestli chcete skutečně umět pohotově reagovat, musíte si uvědomit několik věcí. Nestačí si jen přečíst tuto knihu. Musíte si vyzkoušet ivšechna zde uvedená cvičení. Vezměte si tužku azapisujte si odpovědi. Je to stejné, jako když se učíte anglickou gramatiku. Jen prosté opakování příkladů kondicionáluII „What would you have done, if Ihad gone alone“ nestačí. Abyste tento gramatický jev dokázali správně používat, musíte ho trénovat nanových anových příkladech.

Stejně byste měli postupovat istechnikami popsanými vtéto knize. Při čtení každou techniku oznámkujte– poté, co si vyplníte příklad vzadu vknize. Hodnoťte body odjedné dodeseti, abyste mohli skutečně posoudit, jestli se daná technika pro vás hodí nebo ne. Hodnocení jedna znamená: to se pro mě nehodí; deset znamená: toto se pro mě hodí skvěle. Nakonci knihy si pak znovu projděte techniky, které jste si označili jako favority, avyberte znich jen tři, které chcete zařadit dosvého repertoáru. Naostatních 20 technik zapomeňte.

Table of Contents

1. Co je to slovní sebeobrana?

Úspěch slovní sebeobrany

Co znamená umění slovní sebeobrany?

Slovní sebeobrana rovná se drzost

Slovní sebeobrana rovná se sebevědomí

Slovní sebeobrana rovná se suverenita

Slovní sebeobrana rovná se identita

Dva omyly o technikách slovní sebeobrany

První omyl: Jedna technika se hodí ve 100 procentech případů

Druhý omyl: Existuje technika, kterou lze dát mat

Slovní sebeobraně se dá naučit

Jak se naučit slovní sebeobraně

Začátky vět a univerzální odpovědi

Jak skutečně pohotově reagovat