Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy
Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována ani šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.

Sylvia Löhken

Síla introvertů

Jak uspět ve světě, který přeje extrovertům

TIRÁŽ TIŠTĚNÉ PUBLIKACE:

Přeloženo z německého originálu knihy Sylvie Löhken Leise Menschen – starke Wirkung.
Wie Sie Präsenz zeigen und Gehör finden, 5. vydání, vydaného nakladatelstvím GABAL
Verlag GmbH, Offenbach am Main, Německo 2013.
Original title: Leise Menschen – starke Wirkung. Wie Sie Präsenz zeigen und Gehör finden,
5. Auflage, by Sylvia Löhken. This translation published by arrangement with GABAL
Verlag GmbH, Offenbach am Main, Germany 2013.
Copyright © 2012 by GABAL Verlag GmbH
All rights reserved.

Vydala Grada Publishing, a.s.
U Průhonu 22, 170 00  Praha 7
tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400
www.grada.cz
jako svou 5261. publikaci

Překlad Mgr. Dan Helekal
Odpovědná redaktorka Mgr. Marie Zelinová
Grafická úprava a sazba Antonín Plicka
Počet stran 224
První české vydání, Praha 2013
Páté německé vydání, Offenbach am Main 2013

Vytiskla Tiskárna v Ráji, s.r.o., Pardubice

Czech edition © Grada Publishing, a.s., 2013
Illustrations © Dr. Michael Meinhard, Bonn
Cover Design © Martin Zech, Bremen

ISBN 978-80-247-4735-4

ELEKTRONICKÉ PUBLIKACE:

E-knihu ve formátu EPUB vytvořil Antonín Plicka

ISBN 978-80-247-8668-1 (ve formátu PDF)
ISBN 978-80-247-8669-8 (ve formátu EPUB)

„… and we have just one world,

but we live in different ones“.

Dire Straits, píseň Brothers in Arms

O autorce

Dr. Sylvia Löhkenová pomáhá tichým lidem dosahovat jejich profesních i soukromých cílů. Díky své pozici vědkyně a manažerky ve velké mezinárodní organizaci z vlastní zkušenosti dobře zná prostředí, v němž její klientky a klienti pracují – politiku i administrativu, školství i vědu, management i konzultace, globální i lokální organizace.

Sylvia Löhkenová žije s mužem a synem mezi Bonnem a Berlínem a mezi německou a americkou kulturou – přičemž má stále v živé paměti tříleté pracovní působení v Japonsku. Neustále hledá dobré knihy, zajímavé partnery k debatám a špetku moudrosti.

www.text-atrium.com

Poděkování

Když jsem Ute Flockenhausové se zářícíma očima představila svůj nápad na sepsání této knihy, dodala mi neuvěřitelnou energii do počáteční fáze. Řekla jen: „Ten název nechám chránit!“ Na to nikdy nezapomenu…

Friederike Mannspergerová se svou moudrostí, pružností a jazykovým citem pro mě byla tou nejlepší lektorkou, již jsem si mohla přát.

Dr. Fleur Wössová mi ukázala sílu introvertních řečníků a byla v tomto ohledu tím nejlepším příkladem.

Dr. Christiane Buchholzová, Christine Herwigová, Dr. Eva Kalbheimová, Dr. Ursula Kleinhenzová (†), Dr. Isabell Lisberg-Haagová, Dr. Michael Meinhard, prof. Maria Parrová, Tom Peters a Andreas Stickler se se mnou při mnoha rozhovorech podělili o své zkušenosti i nápady a jako správní přátelé mě podporovali.

Lars Schäfer se postaral o to, abych zůstala nohama na zemi, zachovala si dobrou náladu a dokázala nakonec přijít s finální verzí rukopisu (i když bez těch dalších 79 nápadů).

John Kluempers, Ph.D., a pan syn jsou ten nejdůležitější extrovert a nejdůležitější introvert v mém životě. Každý den mi ukazují, na čem všem ostatním rovněž opravdu záleží – a během psaní knihy mi připravili spoustu veselých večerů při sledování všech řad seriálu Big Bang Theory.

Předmluva

Tato kniha je naprosto jedinečná. Věnuje se přehlíženým padesáti procentům všech lidí, menšině zvané introverti.

Sylvii Löhkenovou, která je autorkou knihy, jsem poznala na zasedání jednoho sdružení, kde k obvyklým vlastnostem členů patří schopnost „hlasitě“ o sobě hovořit. Po třech hlučných dnech konference Německé asociace řečníků (German Speakers Association) jsem na Sylvii narazila u východu. Byla jsem totálně strhaná. Nejen kvůli přehnané stimulaci – jak už teď vím –, ale i kvůli obrovské koncentraci extrovertů na malém prostoru. Moje hladina energie se povážlivě blížila k nule. Sylvia mi okamžitě rozuměla – a stačilo, aby řekla jednu dvě věty, a hned jsem získala pocit, že nejsem úplně sama v širém světě plném extrovertů posedlých vlastním egem.

Samozřejmě už dávno vím, že patřím spíše k introvertním lidem. Jako učitelka zenové meditace pracuji s tichem, klidem a vnitřní silou. Až tady jsem si však poprvé uvědomila, jak výrazně je celé mé chování ovlivněno tím, že patřím mezi „tiché lidi“ – jak Sylvie introverty mile označuje. Tiší lidé myslí jinak a jednají jinak než extroverti; ti je tak často podceňují, i kdy tiší lidé mnohdy podávají dobré a inteligentní, byť „tiché“ výkony.

Odborná literatura v segmentu poradců a příruček ke zvyšování úspěchu se však u nás – snad vlivem tvorby amerických autorů – plně soustřeďuje na typ sebevědomého extroverta, který se dokáže prosadit, je odborníkem na PR a baví ho, když někde může otevřít pusu. Introvertnímu člověku však takové knihy přinesou zhruba stejný užitek jako orlovi kurzy plavání vedené kachnou. Ať se snaží sebevíc, plavat se stejně nikdy nenaučí. Zato ve vzduchu může být králem – stačí mu k tomu přitom jen spoléhat na své přednosti, tedy létání. Stejně nulový přínos má pro tiché lidi převážná část běžných knih o komunikaci. Nepotřebují se prokousávat sáhodlouhými kapitolami o tom, jak důležité je naslouchat druhým. Sami totiž poslouchají víc než dobře, ale leckdy je překvapí, že nikdo zjevně neposlouchá je.

Právě v podobných případech přitom pomáhá tato kniha. A to enormně. Vychází z předností tichých lidí a nabízí tipy, jak je využívat. Tiší lidé mají například velmi dobré karty při jednání s druhými, mnozí z nich však bohužel nevědí, kdy a jak je mohou vyložit na stůl. Jak si mohou tiší lidé poradit na poradách, kde často vládne „zákon hlučnějšího“? Nebo znalosti důležité pro manažery a vedoucí týmů – jak lze potřebám tichých lidí přizpůsobit metody, jako je například brainstorming, tak aby z nápadů přítomných mohl profitovat celý tým, a hned dvakrát?

Tato kniha však není napsána jen pro jednu polovinu lidí. Je určena i kolegům, partnerům, matkám, otcům a nadřízeným tichých lidí. Co zde najdou? Třeba to, jak co nejlépe přistupovat k tiché partnerce. Proč vnitřně funguje jinak? Proč potřebuje čas k přemýšlení? Proč si nechce pořád povídat, a naopak potřebuje být často sama?

Kniha Sylvie Löhkenové jednoznačně patří na přední příčky seznamu bestsellerů. Bylo by to pěkné hlasité gesto pro jednu tichou knihu.

Dr. Fleur Sakura Wössová

vedoucí zenového meditačního centra Daishin ve Vídni,

poradkyně pro přednášky a prezentace a spisovatelka

Úvod: Extroverti a introverti – dva světy v jednom

Jmenuji se Sylvia Löhkenová a komunikuji introvertním způsobem. Možná vám to bude připadat nezvyklé – pod slovem „introvertní“ si totiž mnoho z nás představí počítačového maniaka, který celé dny sedí zabarikádovaný doma před svým „miláčkem“, holení považuje za zbytečnost a při obědě mu na klávesnici odpadávají kousky objednané pizzy. Takovíto „nerdi“, jak se jim říká, jsou ale jenom jedním (a dosti klišoidním) typem tichých lidí. Existuje nás ale spousta. Osobně mám kontakt s lidmi ráda – jsou pro mě prací i posláním. Přesto však po celodenním ruchu a mezilidském styku potřebuji být nějaký čas sama a dobít si v ústraní baterie. I když svou práci skutečně miluju, nedokážu – jako mí extrovertní kolegové – čerpat energii z živé a napínavé práce s účastníky seminářů, posluchači a klienty. Proč je ale introverze tématem pro knihu o komunikaci? I já jsem na to musela přijít teprve postupem času. Bylo to tak:

V mém povolání je další vzdělávání naprostou nutností a samozřejmostí. V určité fázi už jsem ale na další komunikační trénink zkrátka a dobře neměla chuť. Vůbec přitom nešlo o obsah. To, co se odehrává při mezilidském kontaktu, patří k věcem, které mě enormně zajímají. Ne, bála jsem se koučů a školitelek – tedy svých vlastních kolegů. Často mi přišli moc hlasití a povrchní – ale zároveň mi bylo jasné, že je to v první řadě můj problém. A tak jsem začala přemýšlet. (Ostatně introvertní lidé přemýšlejí rádi a pořád.) Co přesně mě u mých kolegů rušilo? Ti, co stáli proti mně, nebyli o nic lepší ani horší než já v jejich roli. Byli ale jiní – a to takovým způsobem, že jejich přístup se často naprosto míjel s mými potřebami. Mnoho se jich označovalo různými elitářskými tituly jako „jednička“, „přední“, „špičkový bůhvícovšechno“. Tohle mi připadalo – a pořád připadá – jako prachobyčejné přehánění lidí s potřebou „honit si triko“. Při kurzech samotných jsem často dostávala doporučení, která mou jinakost jen potvrzovala. Mé pohyby: zkuste to rozmáchleji! Můj styl hovoru: buďte ofenzivnější! Můj styl věcného výkladu: trochu energie do toho umírání!

Byla jsem z toho všeho strašně rozladěná. Velká, rozmáchlá gesta, ofenzivní přístup ani silácky sebevědomé vyjadřování jsem do té doby ve svém stylu komunikace nepoužívala. A popravdě mě to ani nijak neomezovalo. Naopak! „Tichým“ klientům a účastníkům seminářů (těm s klidnými, decentními pohyby, kooperativním přístupem a méně dominantním světem pocitů) se můj styl velmi zamlouval. A mně se zase zamlouvali oni. Mí klienti byli obvykle uvážliví, logicky myslící lidé. „Aha, takže vy dáváte přednost klidným moudrým mozkům!“ řekla mi při koučinku jedna má (velmi extrovertní) kolegyně, když jsem jí popisovala svůj nejoblíbenější typ klientů. Měla pravdu. Z vlastních zkušeností s účastníky seminářů jsem zjistila, že nejvíc si užívám intenzivní práci s lidmi, kteří fungují stejně jako já. Zároveň jsem si uvědomila, že pro mé oblíbené klienty a pro mě neexistují žádná komunikační školení – tedy kurzy, které by byly šity přesně na míru silným stránkám a potřebám tichých lidí.

Knihou, kterou právě čtete, a semináři, přednáškami a školeními zaměřenými na lidi s introvertní osobností bych ráda přispěla k tomu, aby se tato široce zející mezera alespoň zčásti zacelila. Výchozím bodem pro mě vždy byl (a stále je) předpoklad, že dobrá komunikace za všech okolností souvisí s identitou. Teprve když budu znát sama sebe a dokážu se sebou dobře vycházet, budu schopna vyjít i s druhými – ať už na přednášce, při jednání, networkingu nebo v soukromém životě. Jací tedy opravdu jsme my, tiší lidé? Jelikož pro nás, úplně normální (tedy ani plaché ani vysoce citlivé) „tiché“ nebyly k dispozici žádné materiály, rozhodla jsem se, že nejlepší bude zamést si před vlastním prahem, a začala jsem analyzovat svoje komunikační zvyklosti. Řadu podnětů jsem nalézala především u anglicky píšících poradců a v psychologii. Krom toho jsem se začala dívat se zcela novým badatelským zájmem na své klienty.

Výsledek byl opravdu vzrušující. Objevila jsem dvě skupiny vlastností, které ovlivňují komunikační zvyklosti introvertních lidí a dají se zřetelně rozdělit na výhodné a nevýhodné – tedy přednosti a překážky. Určitě všechny tyhle vlastnosti nenajdete u všech tichých lidí – ale většina z nich jich má většinu. A s tím už se dá pracovat!

Kategorii předností lze jednoznačně klasifikovat jako výhody. Trochu paradoxně ale mohou být výhodné i překážky – protože když znáte své slabiny, znáte také mnohem lépe své potřeby než ti, kteří se o svá slabá místa nezajímají. Sama jsem si například dlouho připadala jako asociální člověk, když jsem v době, kterou jsem trávila s rodinou nebo přáteli, najednou pocítila potřebu stáhnout se na chvíli do ústraní. Teď už ale vím, že podobný únik je naprosto logická potřeba, která mi pomáhá získat zpět vyčerpanou energii. Rozhodně bych si netroufla nazývat tuto potřebu slabinou – stejně tak jako extrovertní lidé nejsou slabí proto, že jsou výrazněji odkázáni na pozitivní zpětnou vazbu svého okolí.

Tímto vás srdečně zvu, abyste se spolu se mnou vydali na cestu za poznáním svých předností i překážek. Obě kategorie vlastností přitom považujte za dobré přátele, kteří vás provázejí životem. Potom pro vás bude mnohem snazší chovat se v nejrůznějších situacích tak, aby vám „sedly“ a abyste mohli úspěšně komunikovat.

Pro nejrůznější typy lidské interakce se přitom obzvlášť dobře hodí především následující dvě otázky:

1. Jaké přednosti se právě tichým lidem v této situaci nabízejí?

2. Na co by si zejména tiší lidé měli v téhle situaci dávat pozor?

Tato kniha vám poskytne odpovědi na obě uvedené otázky – konkrétně tedy ty, které jsem nalezla já. Podat jsem se je vždy snažila takovou formou, abyste je mohli snadno použít i ve svém životě.

Co najdete v této knize – a jak ji můžete číst

Odpovědi na obě tyto otázky jsou na následujících stránkách vztaženy na nejrůznější životní situace. Dění v práci i soukromí, formální i neformální příležitosti, blízkost i vzdálenost, přednášky, prezentace, jednání. Pokud se, milí čtenáři, počítáte mezi tiché lidi, měla by vám tato kniha pomoci adaptovat se v často až příliš hlasitém světě a dosáhnout úspěchu v tom, co je pro vás opravdu důležité. Všechny části jsou psány z perspektivy introvertních lidí.

Pokud naopak patříte mezi extroverty, budete po přečtení této knihy schopni lépe pochopit tiché lidi kolem sebe a ocenit jejich přednosti. Je přitom jedno, zda se jedná o partnera, příbuzné, přátele, kolegy, šéfa, spolupracovníky nebo účastníky seminářů.

A pokud si třeba nejste úplně jistí, jestli patříte mezi tiché lidi nebo ne, test v první kapitole vám do věci vnese jasno. Obecně je celá tato kniha pojata tak, abyste informace, které tu najdete, mohli použít ve své konkrétní situaci. Průběžně budete nacházet otázky, které vám pomohou na cestě vpřed – pokud si na ně samozřejmě popravdě odpovíte. Využijte tuto příležitost! Naučíte se tak dobře znát sami sebe, což pro vás bude neocenitelnou pomocí při komunikaci s druhými.

Kniha je koncipována tak, jak rádi myslíme a komunikujeme my introverti – zevnitř ven. Začíná pohledem na naši osobnost. V první části tak získáte základní informace a přehled o typických přednostech a překážkách tichých lidí. Tuto část byste si měli rozhodně přečíst jako první, slouží totiž jako určitý teoretický základ pro zbytek knihy. Část druhá s kapitolami 4 a 5 nabízí panorama pro orientaci v soukromém a pracovním prostředí. I zde je přitom vše prezentováno způsobem, který nám tichým lidem vyhovuje a umožňuje dosahovat úspěchu. Především zde najdete informace o tom, jak si v obou těchto prostředích můžete zajistit „introkompatibilitu“. Ve všech následujících kapitolách, které tvoří třetí část této knihy, se dozvíte, jak využívat své přednosti a překonávat známé překážky při komunikaci s druhými. Schválně jsem se přitom zaměřila na přednosti a překážky, které jsou při navazování kontaktu, jednání, vystupování na veřejnosti a na mítincích nejdůležitější. Po dokončení testu a prostudování přehledu na konci kapitoly 1 budete schopni sami posoudit, které z vašich osobních vlastností jsou v dané situaci důležité.

V jednotlivých kapitolách se setkáte též s několika mými tichými klienty – účastníky seminářů a školení, na jejichž (anonymizovaných) příbězích si ukážeme, jak mohou introverti v různých situacích využívat své přednosti. Doufám, že vaše zkušenosti vám při čtení dodají odvahu – a upřímnou chuť vyzkoušet si introvertní komunikaci v praxi!

Tiší lidé hýbou světem

Podle vlastností, které jsou o nich známé, patřilo a patří k tichým lidem množství známých osobností. Některé z nich najdete na následujícím výběrovém seznamu.

!

Galerie prominentních osobností s introvertním založením

Ilse Aichingerová, spisovatelka, Rakousko

Woody Allen, režisér, spisovatel, herec a hudebník, USA

Julian Assange, žurnalista a mluvčí serveru WikiLeaks, Austrálie

Brenda Barnesová, prezidentka a předsedkyně představenstva výrobce spotřebního zboží Sara Lee, USA

Ingrid Bergmanová, herečka, Švédsko

Warren Buffet, guru investování a podnikatel, USA

Cacau, německý fotbalový reprezentant brazilského původu

Frédéric Chopin, skladatel a klavírista, Polsko

Marie Curie-Sklodowská, chemička a fyzička, nositelka Nobelovy ceny za fyziku a chemii, Polsko

Charles Darwin, přírodovědec a zakladatel evoluční teorie, Velká Británie

Bob Dylan, hudebník, skladatel a malíř, USA

Clint Eastwood, herec, USA

Albert Einstein, fyzik, nositel Nobelovy ceny za fyziku, Německo

Móhandás Karamčand Gándhí, nazývaný Mahátma Gándhí, duchovní vůdce indického hnutí za nezávislost

Bill Gates, zakladatel Microsoftu, USA

Sir Alfred Hitchcock, režisér, Velká Británie

Michael Jackson, hudebník, USA

Günther Jauch, televizní moderátor, žurnalista a producent, Německo

Franz Kafka, německy píšící pražský spisovatel

Immanuel Kant, filozof éry osvícenství, Německo

Avril Lavigneová, zpěvačka a autorka písní, Kanada

Loriot (vlastním jménem Vicco von Bülow), humorista, Německo

Angela Merkelová, spolková kancléřka Spolkové republiky Německo

Sir Isaac Newton, fyzik, matematik, filozof a teolog, Velká Británie

Barack Obama, prezident USA

Michelle Pfeifferová, herečka, USA

Claudia Schifferová, modelka, Německo

George Soros, investor a zakladatel nadace, Maďarsko/USA

Steven Spielberg, režisér, producent a scenárista, USA

Gabriele Strehleová, módní návrhářka (Strenesse), Německo

Tilda Swintonová, herečka, Velká Británie

Matka Tereza, jeptiška, nositelka Nobelovy ceny za mír, Albánie/Indie

Charles Mountbatten-Windsor, princ z Walesu, vévoda z Cornwallu, následník britského trůnu

Mark Zuckerberg, informatik, zakladatel Facebooku, USA

–––––––––– konec

Jak vidíte, mnoho z nejúspěšnějších, nejmocnějších, nejnadanějších, nejinovativnějších, nejodvážnějších, nejchytřejších a nejzajímavějších osobností na tomto světě patří mezi tiché lidi. Nejsou lepší než extroverti, ale nejsou ani o nic horší, jak si často sami myslí. Úspěšní jsou přitom veskrze díky tomu, že zůstali věrní sami sobě, své introverzi a dalším vlastnostem. Tohle je skvělý recept na úspěch, který vám tímto vřele doporučuji. Nesnažte se změnit svou introvertní povahu a dělejte to, co vyhovuje vám a vašim potřebám. Stejně jako lidé ve výše uvedené galerii můžete i vy díky svým přednostem tichým způsobem měnit svět. Jak jednou řekla Dolly Partonová:

„Find out who you are – and do it on purpose!“

P. S.: Závěrem ještě jedna poznámka pro odborníky. V akademické literatuře se obvykle nehovoří o extroverzi, ale o extraverzi. Já se nicméně při volbě terminologie pro účely této knihy přidržuji varianty první, která je při běžné komunikaci rozšířenější.

ČÁST PRVNÍ

Kdo jste, co dokážete, co potřebujete

1. Proč tichý?

Jan studuje inženýring na technické vysoké škole svelmi dobrým jménem. Má dva kamarády, se kterými se velmi rád vídá– chodí spolu do kina nebo si zasportovat. Je aktivní ina webu 2.0– přes Facebook aTwitter udržuje kontakt skamarády ze školy aznámými, které potkal nanejrůznějších praxích. Právě teď pracuje jako praktikant ujednoho znejznámějších výrobců automobilů. Voblasti lásky amilostných vztahů je Jan úspěšný už méně. Na škole je podíl žen nízký ana oslavy nebo koncerty Jan téměř nechodí– hlasitost prostředí amnožství lidí, které se tam vyskytuje, jsou mu nepříjemné. Právě přemýšlí, jestli by knavázání známosti svhodnou dívkou neměl použít nějakou online seznamku.

Při studiu nemá Jan sebemenší problémy. Zatím udělal všechny zápočty asystematicky se připravuje na písemné zkoušky. Na druhou stranu referáty při seminářích před velkými skupinami posluchačů mu připadají nepříjemné aústních zkoušek se vysloveně bojí. Ve volném čase chodí rád běhat. Při joggingu občas nachází motivy pro další svůj velký koníček: rád fotografuje motivy, kde se krajina atechnika spojují do něčeho nového– tedy například mosty aprůmyslové stavby.

Co je to, prosím pěkně, tichý člověk?

Lidé se dají rozdělit na extrovertní aintrovertní osobnosti. Téměř všichni si pod těmito pojmy umíme něco představit aspojujeme si snimi určité vlastnosti. Při bližším pohledu– ať už ve skutečném životě či vliteratuře– se však toto jednoznačné dělení na extroverty aintroverty začne rychle rozostřovat. Mezi jednotlivými formami extroverze aintroverze totiž mohou existovat poměrně značné rozdíly aširoký manévrovací prostor.

Zaprvé vždy záleží na osobnosti každého znás. Už při narození máme tendence kintroverzi nebo extroverzi– atedy ikurčitým rysům apotřebám, které nás ovlivňují. Už udětí lze přitom sklony kintroverzi aextroverzi jasně pozorovat. Oba pojmy se dají snáze pochopit, když se na ně nedíváme jako na dvojici protikladů, ale jako na krajní body jednoho kontinua. Každý člověk má introvertní iextrovertní vlastnosti. Zároveň se každý znás rodí surčitou „zónou pohodlí“ na ose kontinua od introverze kextroverzi– tedy sprostorem, vněmž se cítí nejlépe. Uvětšiny lidí se tato zóna nalézá poblíž středu osy smírnými výchylkami směrem kextrovertnímu nebo introvertnímu pólu. Obecně přitom platí, že žádné umístění osobní zóny pohodlí vrámci kontinua není nezdravé; jisté problémy mohou způsobovat snad jen ty největší extrémy. Surčitými potížemi se tedy mohou potýkat lidé „usídlení“ na samém konci kontinua– aje přitom jedno, zda se jedná ojeho introvertní nebo extrovertní pól. Co ale je nezdravé, ato dokonce velmi, je dlouhodobý pobyt mimo svou osobní zónu pohodlí. Když bude například Jan, akusticky citlivý introvert, dlouhodobě vystaven vysoké hladině hluku, bude ho to stát velké množství energie– azároveň nedokáže novou energii dočerpávat. Kdyby například delší dobu musel trávit „vprvní linii“ aprodávat auta, místo aby si praxi odbýval tichou prací vústředí firmy, začal by časem být nešťastný avyčerpaný. Vextrémním případě může život spříliš velkým podílem aktivit mimo osobní zónu pohodlí skutečně vést až konemocněním.

Zadruhé, introverze aextroverze jsou vždy situačně podmíněné. Lze si to představit jako určitou výhybku, kterou má každý kdispozici ajejímž přehozením se podle nálady může orientovat buď navenek, nebo spíše do vlastního nitra. My lidé jsme jako druh neuvěřitelně přizpůsobiví. Právě schopnost flexibilní změny myšlení ajednání vzávislosti na aktuální situaci znás dělá to, čím jsme. Vpodstatě vkaždém bodě našeho života můžeme jednat buď tak, či jinak. To přitom nijak nesouvisí snaší intro- nebo extroverzí, ale spíše sinteligencí ataké disciplínou. Když se například vědomě rozhodneme jednat nějakým způsobem, bude se téměř jistě jednat oúplně jiný přístup, než jaký bychom zvolili čistě impulzivně apudově. Naše rozhodnutí otom, jak budeme komunikovat, ovlivňuje irole, kterou vdané situaci zaujímáme. Naše chování pak mohou určovat zcela jiné faktory. Jsme ve srovnání sostatními silní nebo slabí? Co se od nás očekává? Jak se chceme prezentovat?

Proto se Jan vrodinném kruhu na narozeninové oslavě své matky bude vesele bavit se svými mladšími bratranci, kteří ho budou brát za „cool“ starší vzor. Rád bude navštěvovat své staré tety atrpělivě odpovídat na jejich otázky. Na veletržním stánku své firmy, kde má za úkol komunikovat shlasitými neznámými lidmi, ale bude spíše zdrženlivý. Bude se však rozhodně snažit, aby tenhle úkol zvládl– koneckonců, je to jeho práce. Stejně tak ivelmi extrovertní osoby, jako jsou například mnozí televizní baviči, zažívají chvíle, které je naprosto připraví ořeč nebo kdy se záměrně drží zpět. Spousta extrovertů, které znám, si užívá chvíle klidu vbouřlivých časech– adokonce je potřebuje! Celkově vzato je tato flexibilita skutečným darem znebes. Výhybka mezi introverzí aextroverzí nám totiž dává svobodu pohybu anabízí bezpočet možností, jak se vurčité situaci zachovat.

Za třetí, naši schopnost přizpůsobit se směrem kintro- či extroverzi ovlivňuje též kultura, vníž žijeme. Vzemích, jako je například Japonsko, se cení klid, samota arozvážnost. Běžnou součástí rozhovorů mezi známými je zde imlčení. Introvertům zjiných zemí tahle zkušenost obvykle připadá velmi příjemná. Naproti tomu třeba ve Spojených státech, které jsou klasickou „extrokulturou“, se mlčení obou komunikačních partnerů považuje za nanejvýš trapné nebo alespoň nepříjemné. Zde je naprosto normální aběžné, že vsoukromém životě izaměstnání se čas tráví neustále ve skupinách. Introvert se tak ve Spojených státech (ale iunás vČeské republice ave většině ostatních evropských zemí) musí svému okolí přizpůsobovat větším množstvím extrovertních vzorců chování než třeba právě vJaponsku, které je zemí „introverzi zaslíbenou“.

Konečně začtvrté dochází nepochybně kurčitému vývoji azměnám ivprůběhu života. Většina znás se postupem času asnarůstajícím věkem posouvá směrem kpomyslnému středu kontinua od introverze kextroverzi. Ve své intro- nebo extroverzi se tedy „umírňujeme“. Zároveň platí, že vdruhé polovině života začíná být introverze přístupnější ipro extroverty azískává pro ně určitou hodnotu. Pomáhá jim zamýšlet se nad sebou samotnými avlastním životem, přemýšlet ohodnotách asmyslu.

Navzdory závislosti na situaci, kultuře ivěku je introverze či extroverze poměrně stabilním osobnostním rysem, který se projevuje určitými vlastnostmi asklony. Klíčová je vkaždém případě odpověď na základní otázku:

• Základní otázka introverze/extroverze: Zčeho čerpám energii?

Jinými slovy– co člověk udělá, když je vystresovaný a/nebo unavený achce si znovu dobít baterie?

Obecně vzato na tuto otázku existují jen dvě odpovědi. První možností je, že člověk energii získává kontaktem akomunikací sdruhými. Ktěmhle lidem patří například imůj manžel. Když po náročném dni hledá uvolnění, vyjde si ven spřáteli zahrát fotbal nebo zamíří do klubu. Lidé preferující tento přístup jsou svým založením spíše extrovertní typy.

Druhou možností je takzvaně „zavřít krám“ aregenerovat pokud možno osamotě, bez větších podnětů amnoha slov. Ktěmhle lidem patřím já. Po dni stráveném na semináři je pro mě ideální relaxací sednout si sama vhotelovém pokoji avklidu si číst. Bez jediného slova. Nebo se setkám sdobrou kamarádkou aregeneruji při uvolněném rozhovoru ve dvou. Po třech dnech seminářů potřebuji půlden jen pro sebe. Teprve pak mám zase baterie dobité na 100 procent. Asi už sami tušíte, že lidé, kteří čerpají energii tímhle způsobem, patří spíš mezi introverty.

Příliš velká stimulace introverty obírá oenergii. Například vzaměstnání se může jednat oúkol spříliš mnoha různými součástmi, které je třeba při práci zohledňovat. Vsoukromém životě pak může jít například ooslavu svelkým počtem neznámých osob ahlasitou hudbou– tedy situaci, která připadá velmi únavná už imladým introvertům, jako je Jan. Přílišná stimulace zároveň uintrovertů spouští potřebu stáhnout se do ústraní. Naproti tomu extroverti mají stimulaci rádi, protože jim vlévá energii do žil. Když jsou odkázáni sami na sebe apřijde jim, že nemají dostatek nových vjemů, hledají si často ozvláštnění. Vknihovnách, nemocnicích afirmách se samostatnými kancelářemi tak rádi posedávají tam, kde je snadno možné navazovat sociální kontakt– vkantýně, společenském koutku, kuchyňce– apracují ve všech oblastech, které slibují množství telefonátů aelektronické komunikace. Vsamostatné kanceláři pak telefon apočítač může být pro výrazné extroverty jedinou spásou, protože jim zajišťuje styk svnějším světem.

To samozřejmě neznamená, že by extroverti nikdy necítili potřebu stáhnout se aužívat si klidu. Introverti jsou však na čase stráveném osamotě bytostně závislí, protože jenom tak se mohou zregenerovat po námaze aspolečenských událostech. Bez dostatku klidu začnou být podráždění avyčerpaní. Zároveň introverti potřebují vprůměru delší dobu bez jakýchkoliv rušivých podnětů ktomu, aby se znovu mohli vrhnout do víru všedního dne. Třítýdenní dovolená hluboko uprostřed švédských lesů je spíše vysněnou vizí introverta než extroverta.

?

Otázka pro vás

Zanedlouho budete mít možnost otestovat si, jestli patříte spíš kintrovertům nebo extrovertům. Kam byste se ale sami předběžně zařadili? ................................

Jsem spíše introvert. .......... □

Jsem spíše extrovert. .......... □

Oba póly jsou umě víceméně vyvážené. ......... □

–––––––––– konec

Důležité je na tomto místě dodat, že žádný ztěchto typů není ani lepší, ani horší. Spíše se jedná jen ovýraz našich tendencí apotřeb. Platí však, že čím lépe budete znát své potřeby, tím spíše se podle nich vživotě budete moci řídit adělat to, co je pro vás důležité. Ktomu patří především rozdělení času tráveného osamotě ačasu tráveného sdruhými tak, abyste vobou oblastech dosáhli té správné dávky. Učte se pokládat si systematicky otázku: Co právě potřebuji? Zjistíte, že téměř vždycky budete znát odpověď.

• Otázka pro život podle vlastního založení: Co právě potřebuji?

Ještě zřetelněji lze rozdíl ukázat pomocí názorného přirovnání ze zcela jiné oblasti získávání energie. Extrovertně založení lidé získávají energii podobně jako větrná elektrárna; aby vyrobili elektřinu, potřebují vprvní řadě impulzy zvenčí, přičemž se do celého procesu musí sami aktivně zapojit– dynamicky se „otáčet“. Introverti jsou naproti tomu jako akumulátor. Nabíjí se nejlépe vnaprosto klidovém stavu bez jakéhokoliv vnějšího „větru“ aběhem této fáze rádi rezignují na veškeré další aktivity. Zároveň introverti stejně jako akumulátor potřebují více času ktomu, aby svou energii získali zpět.

Díky vědcům dnes již víme, že introvertní lidé spotřebují na svou mozkovou činnost více energie než lidé extrovertní. Při srovnání obou skupin lze uintrovertů naměřit vyšší dávky elektrické aktivity– ato trvale, nikoliv pouze při obzvláštních duševních výkonech. Tento vyšší energetický výdej je možné doložit především vpředním laloku– tam, kde probíhá zpracovávání vnitřních procesů. Vtéto oblasti mozku se nachází centrum učení, rozhodování, vzpomínek ařešení problémů. Introverti tedy ke zpracování dojmů spotřebují více energie, avyčerpají tak své akumulátory rychleji než extroverti, kteří se jako větrné elektrárny při vydávání energie mohou otáčením současně dobíjet. Pro introverty je proto obzvláště důležité, aby se svou vnitřní silou nakládali hospodárně.

Ivjemy zvenčí mají na mozek introverta větší účinek, než je tomu uextrovertů. Introvertní lidé reagují citlivěji na podněty zokolí, snadno se přestimulují ake zpracování vjemů potřebují mnohem více energie. To mimo jiné znamená, že například už poměrně nízká hladina hluku může introverty, jako je Jan, negativně ovlivňovat při duševních aktivitách typu učení. Jeho extrovertní kolegové se naproti tomu při značném hluku na pozadí (např. puštěném rádiu) mohou učit možná ilépe než vúplném tichu.

To neznamená, že extrovertní lidé jsou „živější“ než introverti. Stejně tak nejsou introverti „konstrukčně“ nutně klidnější než extroverti. Dokonce ani nálepka plachosti nemá nic co do činění sintroverzí. Uplachých lidí můžeme pozorovat především jedno– strach ze sociálních kontaktů. Často mají pocit, že na setkávání sdruhými zkrátka nestačí. Strach ovšem nemá skontinuem od introverze kextroverzi vůbec nic společného. Postihovat může stejně dobře osoby soběma typy osobnosti.

• Introverze je něco naprosto jiného než plachost nebo vysoká citlivost!

Ivlastnost označovaná jako vysoká citlivost je něco úplně jiného než introverze. Znamená mimořádnou citlivost nervového systému na vnější podněty, která velmi rychle vede kpodrážděnosti, ale může ssebou přinášet též mimořádnou schopnost vcítit se do druhých. Ačkoliv poměrně velké množství vysoce citlivých osob patří mezi introverty, výzkum psycholožky Elaine Aronové zároveň ukázal, že celých 30 procent znich jsou svým založením extroverti. Odkaz na webové stránky Elaine Aronové atest, který vám poskytne obrázek ovaší osobnosti, najdete vzávěru knihy.

Extroverti aintroverti– vznik pojmů anové poznatky

Zhruba před sto lety vyvinul Sigmund Freud (sám extrovert) moderní psychoanalýzu. Hnací sílu vlidském podvědomí pro něj představovala sexualita. Jeho mladší kolega apřítel Carl Gustav Jung (introvert) této tezi kriticky oponoval. Rozvinul obsáhlejší model lidského podvědomí, který krom sexuality zohledňoval též další faktory. Rozdílnost základních teoretických předpokladů měla na vztah obou kolegů neblahý vliv. Ukončili vzájemnou spolupráci adále bádali každý na vlastní pěst.

Vroce 1921 Jung ve své práci Psychologické typy poprvé definuje introverzi aextroverzi jako rysy, jež zásadním způsobem vymezují lidskou osobnost. Rozlišuje čtyři funkce (myšlení, cítění, intuice avnímání), které dále ovlivňují osobnost introvertů iextrovertů. Jungovo rozlišování introverze aextroverze se objevuje ve všech významných typologiích osobnosti. Nejtěsněji se této původní klasifikace drží modely Myers-Briggs Type Indicator atzv. Insights Test, které jsou rozšířeny především vUSA arespektují čtyři Jungem definované funkce. Ovšem idalší metody– například tzv. „velká pětka“, Reissův profil, alfa plus analýza nebo strukturogramy– používají rysy „introvertní“ a„extrovertní“. Tyto pojmy nejsou nicméně ve všech případech definovány stejně ane vždy se daný koncept označuje přímo těmito dvěma slovy. Zajímavé například je, že metoda označovaná jako „velká pětka“ sdružuje rysy „introvertní“ i„extrovertní“ pod nadřazený pojem „extroverze“. Zhlediska logiky je to přitom úplně totéž, jako kdybychom pojem „žena“ brali jako nadřazený výraz pro muže iženu.

Marti Olsen Laneyová (2002) ve své knize The Introvert Advantage (česky vyšlo pod titulem Jste introvert?) odkazuje na to, že Freud po roztržce sJungem koncept introverze do svých spisů zapracoval jako negativní narcismus, zatímco extroverzi hodnotil jako zdravou apozitivní. Lze tedy negativní vnímání introverze, které mnohdy převládá až dodnes (aobjevuje se mimo jiné též vněkterých ze zmíněných testů), přičítat konfliktu extrovertního vědce sjeho introvertním kolegou?

Wolfgang Roth (2003) zde vidí jinou souvislost. Podle jeho názoru se Jung svou klasifikací osobnostních rysů pokusil vysvětlit roztržku se svým extrovertním kolegou Sigmundem Freudem, které se dlouho věnoval akterá ho trápila.

Důležité je vkaždém případě to, že Jung lidi nehodnotil podle míry jejich introverze nebo extroverze. Oba tyto charakterové rysy ajejich specifika považoval za důležité acenné. ZJungova pohledu se introverti aextroverti doplňují amohou si vzájemně pomáhat vrozšiřování svých perspektiv azískávání nových úhlů pohledu. Tak může například extrovertní kolegyně snadno ve firmě získat dodatečnou pomoc pro společný projekt, zatímco introvertní kolega se postará odůkladné prozkoumání nových možností dalšího směřování. Introvertní otec může dospívající dceři obezřetně stanovit hranice, které by při komunikaci dvou extrovertů snadno mohly znamenat konflikt.

Vědci mezitím pokročili onotný kus vpřed. Pro úvahy oextro- aintroverzi je zajímavá především jedna oblast: fyziologie mozku. Nejedná se olékařské členění, ale poznatky zpřírodovědné oblasti jsou velmi zajímavé samy osobě. Studie prováděné od 90. let minulého století vrůzných oblastech centrálního nervového systému prokázaly, že kontinuum od introverze kextroverzi není jen psychologický předpoklad, ale též biologická realita. To znamená, že naše osobnost anaše jednání odpovídají fyziologickým zákonitostem vmozku. Tento poznatek nelze nicméně interpretovat tak, že jsme nuceni komunikovat či jednat určitým způsobem. Fyziologické rysy umožňují nanejvýš závěry onašich přednostech asklonech.

Následující přehled nabízí stručné shrnutí těch nejdůležitějších poznatků.

!

Mozek introvertů aextrovertů je jiný!

1. Vpředním laloku introvertních účastníků testu bylo možné pozorovat vyšší elektrickou aktivitu než uextrovertní skupiny. Vtéto oblasti přitom probíhá zpracování vnitřních pochodů. Nachází se zde centrum učení, rozhodování, vzpomínek ařešení problémů (Roming,2011).

2. Americké lékařce Debře Johnsonové se vroce 1999 podařilo doložit, že introverze je vuvedené frontální oblasti mozku spojena srychlejším prouděním krve. Krom toho doložila, že rozdíly mezi introverty aextroverty vznikají tím, že krev vmozku proudí různými cestami. Introvertní lidé mají doslova „delší vedení“– podněty unich musí po nervových drahách urazit delší vzdálenost než vmozku extrovertů. To je také důvod, proč tiší lidé často potřebují více času napřemýšlení nebo reakce.

3. Vmozku introvertů aextrovertů převládají odlišné neurotransmitery. Jedná se ochemické látky, které ovlivňují aktivitu mozkové kůry avyvolávají mimo jiné pocity jako spokojenost adobré rozpoložení (Roth, 2007). Cesty, kterými neurotransmitery putují, jsou aktivovány opakovaným jednáním aurčují vše, co ze zvyku děláme. Každý člověk má svou vlastní individuální „hladinu“ různých neurotransmiterů, která je určena geneticky. Uextrovertů byla pozorována výrazně větší aktivita ucest neurotransmiteru dopaminu, zatímco introverti mají více acetylcholinu (Olsen Laneyová, 2002).

4. Oba tyto neurotransmitery přitom mají zcela jiný účinek. Dopamin se stará omotorickou aktivitu, zvědavost, touhu po změně aočekávání odměny. Naproti tomu acetylcholin je důležitý především pro koncentraci, využívání paměti aučení (Roth, 2007). Susan Cainová důsledky této neurobiologické rozdílnosti shrnuje následovně: extroverty označuje za lidi orientované naodměnu aintroverty za lidi orientované na jistotu (Cainová, 2011).

To má důsledky též při komunikaci. Extrovertní lidé tíhnou díky své biologické výbavě spíše kradosti, vzrušení, množství podnětů, či dokonce euforii. Zároveň jsou extroverti ochotnější přijímat rizika. Mívají například více sporů, při jednání se nebojí pouštět doriskantních akcí aobvykle se cítí lépe před větším publikem. Naproti tomu introverti pociťují euforii méně často améně intenzivně. Předtím, než se do něčeho pustí, kladou velkou váhu na přesné pozorování aposlouchání. Rádi se vyhýbají konfliktům asami jsou jen zřídkakdy ofenzivní. Existují dokonce studie, které tvrdí, že ve srovnání sextroverty jsou introverti věrnější…

5. Mezi neurotransmitery existují idalší souvislosti. Vnašem vegetativním nervovém systému (tedy té jeho části, kde vše probíhá „automaticky“) existují dva „protihráči“. Takzvaný sympatikus se stará oto, aby naše tělo nějak zareagovalo– připravuje ho naútok, útěk nebo ozvláštní námahu vkontaktu svnějším prostředím. Kpřenosu vzruchů používá sympatikus „extrotransmiter“ dopamin. Na druhé straně parasympatikus (někdy označovaný též jako klidový nerv) zajišťuje pravý opak– klid, odpočinek ašetření se. Zpomaluje tep apodporuje zažívání. Jako mediátor pro přenos vzruchů parasympatikus používá „introtransmiter“ acetylcholin.

6. Marti Olsen Laneyová (2002) ztěchto souvislostí (aněkolika dalších studií) vyvozuje, že introverti aextroverti se od sebe biologicky liší především různými vlastnostmi vegetativního nervového systému. Uextrovertů převládá aktivita sympatiku, zatímco uintrovertů má hlavní slovo parasympatikus. Krom toho se zdá– alespoň to tvrdí Debra Johnsonová ve zmiňované vědecké práci zroku 1999–, že extroverti jsou více než introverti odkázáni na stimulaci zvnějšího prostředí, protože se neumí stejně intenzivně stimulovat vnitřně. Vnější klid anedostatek vjemů jsou pro extroverty výzvou. Vědcům Deanu Hamerovi aPeteru Copelandovi se podařilo prokázat, že pro extroverty je absence vnějších vjemů (např. při vykonávání rutinních úkolů, ve společnosti málo aktivních lidí, provozování neměnných rituálů) spojena snadměrnou stimulací (Hamer, Copeland 1998). Když nastane delší fáze bez nových podnětů, začínají být extroverti snadno neklidní abrzy se nudí. Chybí jim jejich dávka dopaminu.

7. Tím lze biologicky vysvětlit, proč extroverti čerpají energii zaktivního jednání orientovaného navenek, zatímco introverti nacházejí svou sílu vklidném prostředí. Obě tyto možnosti získávání energie odpovídají poměrům vrůzně vybaveném vegetativním nervovém systému každého jedince.

–––––––––– konec

Tolik tedy vědecké základy obou kategorií. Stěmito informacemi už je mnohem zřejmější, proč je zdravé, když se vrámci kontinua od introverze kextroverzi pohybujeme co možná nejčastěji vrámci naší zóny pohodlí. Ta je něco jako náš přirozený biotop, pro který jsme optimálně vybavení avněmž můžeme nejsnáze anejpříjemněji žít.

Ne na každou otázku ointro- aextroverzi je možné najít přesnou vědeckou odpověď. To lze vidět ina velmi zajímavé otázce, na kterou můžeme vzávislosti na úhlu pohledu najít velmi rozdílné odpovědi. Tvoří introverti ve srovnání sextroverty menšinu?

• Introverti jsou často méně vidět– ale najdeme je úplně všude.

Jelikož extroverti jsou při komunikaci více vidět islyšet, může se snadno zdát, že ve skupinách tvoří většinu. Naproti tomu introverty tímhle způsobem registrujeme mnohem méně. Marti Olsen Laneyová ve své knize cituje autory, jako jsou Kroger nebo Thuesenová, kteří vycházejí ztoho, že 70 procent populace tvoří extroverti. Odhad podílu extrovertní populace uSusan Cainové je pak 30–70 procent. Naopak Laurie Helgoeová (2008) aDevora Zacková (2012) ve svých studiích introverze vycházejí zvyváženého rozdělení introvertních aextrovertních osob apoměru 50 : 50, stejně jako literatura věnující se osobnostnímu testu známému pod označením Myers-Briggs Type Indicator.

Správná dávka lidí

• Tiší lidé potřebují na sociální interakci energii, zatímco extrovertní lidé tímto způsobem energii získávají.

• Jako introvert se vždy postarejte oto, abyste měli dostatek „oddychových časů“ tak, aby to odpovídalo vašim potřebám!

?

Dvě otázky pro vás

Jste tichý člověk?

?

1. Když se sněkým bavím amůj komunikační partner na odpověď potřebuje dlouhou dobu, začínám být brzy nervózní. ..... □

2. Radši se bavím sjednou osobou než se skupinou. ..... □

3. Mé myšlenky mně samotné(mu) začnou být jasnější, když onich mluvím sněkým jiným. ..... □

4. Mám rád(a), když je mé okolí čisté auspořádané. ..... □

5. Jednám raději rychle aintuitivně, bez nějakého dlouhého přemýšlení. ..... □

6. Když cítím únavu, raději se stáhnu do ústraní. ..... □

7. Lidé, kteří mluví hodně rychle, mě unavují. ..... □

8. Mám velmi výrazný individuální vkus. ..... □

9. Když je to možné, vyhýbám se velkým skupinám osob. ..... □

10. Ani uneznámých osob mi small talk obvykle nečiní potíže. ..... □

11. Pokud jsem příliš dlouho mezi lidmi, dostavuje se umě únava aněkdy ipodrážděnost. ..... □

12. Když hovořím, druzí mi obvykle pozorně naslouchají. ..... □

13. Mám-li doma delší dobu hosty, očekávám, že mi pomohou. ..... □

14. Na projektech pracuji raději vkratších úsecích než delší dobu vkuse. ..... □

15. Po příliš mnoha nebo příliš hlasitých rozhovorech někdy bývám velmi vyčerpaný/vyčerpaná. ..... □

16. Nepotřebuji mnoho kamarádů. Zato kladu důraz na skutečné aspolehlivé přátelství. ..... □

17. Nepřemýšlím moc otom, co se odehrává vdruhých. ..... □

18. Vyspat se mi připadá velmi důležité. ..... □

19. Nová místa anová prostředí mi připadají velmi povzbudivá. ..... □

20. Nenadálá vyrušení anečekané situace mě unavují. ..... □

21. Myslím, že druzí mě často považují za příliš klidného, nudného, distancovaného nebo plachého člověka. ..... □

22. Rád(a) pozoruji dění kolem sebe avšímám si detailů. ..... □

23. Mluvení je mi příjemnější než psaní. ..... □

24. Než se pro něco rozhodnu, obvykle si seženu přesné informace. ..... □

25. Napětí mezi lidmi si často všimnu teprve se zpožděním. ..... □

26. Mám výrazné estetické cítění. ..... □

27. Někdy se snažím hledat důvody, proč nejít na nějakou oslavu nebo určitou společenskou událost. ..... □

28. Lidem začínám poměrně rychle důvěřovat. ..... □

29. Rád(a) přemýšlím apřicházím věcem na kloub. ..... □

30. Když je to jen trochu možné, snažím se vyhýbat hovorům před velkým publikem. ..... □

31. Naslouchání nepatří právě kmým silným stránkám. ..... □

32. Často se dostávám pod tlak kvůli očekávání druhých. ..... □

33. Osobní útoky dokážu obvykle nést velmi sportovně. ..... □

34. Rychle se začínám nudit. ..... □

35. Když je co oslavovat, není vůbec na škodu, proběhne-li to ve větším stylu– není nad pořádnou slavnost nebo večeři smnoha lidmi. ..... □

Tabulka introverze aextroverze

?

!

• Introverti aextroverti se liší především způsobem získávání energie: Introverti potřebují samotu aklid, extroverti získávají energii zkontaktu slidmi azčinnosti.

• Introverze aextroverze jsou dva póly jednoho kontinua. Každý člověk má určitou část tohoto kontinua, kdese cítí nejlépe. Videálním případě by měl být schopen trávit většinu svého času vtéto oblasti– opačný případ je nezdravý. Kolísání aposuny mezi introverzí aextroverzí jsou zcela normálním jevem, kněmuž může docházet vzávislosti na okolní kultuře, konkrétní situaci, roli, věku, adokonce ináladě.

• Introverze, nesmělost avysoká citlivost jsou tři různé ane nutně vzájemně související vlastnosti.

• Rozlišování extrovertních aintrovertních osobností je založeno na práci Carla Gustava Junga. Vliteratuře se extrovertní vlastnosti někdy líčí jako „zdravější“ než vlastnosti introvertní– což je zhruba stejně dobře obhajitelné jako pravý opak.

• Introverti aextroverti se liší organizací svého mozku ataké způsobem jeho aktivity.

• Čím lépe introverti aextroverti znají své potřeby asklony, tím snáze apříjemněji dokážou vycházet sami sesebou isdruhými.

• Svět potřebuje vlastnosti obou těchto osobnostních typů!