Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy

Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována ani šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.

Michael Heppell

Jak otočit každou situaci ve svůj prospěch

TIRÁŽ TIŠTĚNÉ PUBLIKACE:

Přeloženo z anglického originálu knihy Michaela Heppella FLIP IT HOW TO GET THE BEST OUT OF EVERYTHING, 2. vydání, vydaného nakladatelstvím Pearson Education Limited, Velká Británie, 2012.

This translation of FLIP IT HOW TO GET THE BEST OUT OF EVERYTHING 02/E is published by arrangement with Pearson Education Limited.

© Hadrian Holdings 2009

© Gloop LLP 2012

All rights reserved

Vydala Grada Publishing, a.s.

U Průhonu 22, 170 00  Praha 7

tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400

www.grada.cz

jako svou 5357. publikaci

Překlad Ivana Sýkorová

Odpovědná redaktorka Mgr. Andrea Bláhová

Grafická úprava a sazba Eva Hradiláková

Počet stran 176

První české vydání, Praha 2013

Druhé anglické vydání, Harlow 2012

Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s.

Czech Edition © Grada Publishing, a.s., 2013

Cover Design © Eva Hradiláková

Illustrations © Steve Burke

ISBN 978-80-247-5050-7

ELEKTRONICKÉ PUBLIKACE:

E-knihu ve formátu EPUB vytvořil Jan Löffelmann.

ISBN 978-80-247-8860-9 (ve formátu PDF)

ISBN 978-80-247-8861-6 (ve formátu EPUB)

Věnováno Billu Heppellovi,

který mě inspiroval ke změně úhlu pohledu

O AUTOROVI

MICHAEL HEPPELL je jeden z nejlepších profesionálních řečníků na světě a výjimečný motivační kouč, který spolupracuje s předními společnostmi, profesionálními sportovci a výkonnými osobnostmi, tedy s lidmi, kteří ve svých životech usilují o dokonalost.

Jeho seminářů a workshopů, zaměřených na posilování motivace a výkonnosti, se účastní tisíce lidí a využívají je také společnosti z celého světa.

Michael je také autorem pěti mezinárodních bestsellerů: How to Save an Hour Every Day, Flip It (česky: Jak otočit každou situaci ve svůj prospěch, Grada 2013), How to Be Brilliant, Five Star Service a How to Have a Brilliant Life.

Jeho internetové stránky www.michaelheppell.com a s nimi spojené nástroje využívají denně tisíce lidí usilujících o zvýšení kvality života. Jeho cílem je pozitivně ovlivnit 1 000 000 lidských životů.

Michael žije v hrabství Northumberland v Anglii se svou ženou Christine a dětmi.

PODĚKOVÁNÍ

Pro mnoho autorů je tato část knihy velmi náročná. Já si myslím, že nejtěžší je napsat bez hrubky slovo „poděkování“! Jediné, co je potřeba udělat, je sestavit seznam lidí, kteří mi umožnili vydat tuto knihu. Musím přitom být velice pečlivý, abych na nikoho nezapomněl a nepopletl žádná jména. Také bych se měl snažit, aby to nebyla moc velká nuda pro nejdůležitějšího člověka, kterému nesmím zapomenout poděkovat, tedy pro čtenáře! Začněme tedy u vás, protože jste nejdůležitější člověk, kterého bych měl zmínit. Bez vás bych totiž neměl důvod knihu Jak otočit každou situaci ve svůj prospěch napsat. Milý čtenáři, děkuji! Snem každého autora je vydat svou knihu a jeho nejhorší obavou je, že ji nikdo nebude číst. Děkuji, že jste si přečetli moji knížku a umožnili mi splnit si sen. Fajn, to bychom měli.

Další jméno na seznamu bude snadné – má úžasná žena Christine. Prozradím vám malé tajemství. Christine se mnou píše knihy, vede naši firmu a stará se o má veřejná vystoupení (včetně audio- a videopříslušenství na všech akcích). Připravuje skripta, která používáme na kurzech, nosí ty nejlepší nápady, hravě zvládá péči o chod domácnosti a všechny rodinné záležitosti a k tomu stále vypadá naprosto úžasně, jako když jsme se seznámili. Tohle všechno dělá a já si slíznu všechnu slávu. Christine, omlouvám se, že to tak je. Ale moc ti za to děkuji. A mohlo by to tak zůstat? Prosím!

Jsem velice hrdý na svého syna Michaela, který pilně pracuje, žije našimi metodami a vždy je ochotný pomoci.

Inspiruje mě má dcera Sarah, která mě dokáže báječně rozesmát a také mě drží při zemi, abych si plnil svůj cíl – být skvělým tátou.

Mám velké štěstí, že mě po celém světě zastupuje nakladatelství Pearson, nejlepší vydavatelství na světě. Moje editorka, vydavatelka a kamarádka Rachael Strocková, i tentokrát vyřešila všechny překážky, které knize stály v cestě. Děkuji jí za důvěru, s jakou k mé knize přistupovala od samého počátku. Děkuji za přípravu druhého vydání, které je svěží, zábavné a senzační.

Rovněž velice děkuji skvělému marketingovému a prodejnímu týmu v Pearsonu. Vydání knihy je snadné, ale zajistit, aby ji chtělo mít v nabídce každé knihkupectví, aby byla správně distribuována a aby se dobře prodávala, to není lehký úkol. Jste nejlepší ve svém oboru.

Ilustrace do knihy vytvořil úžasný Steve Burke z Design Group v Newcastlu.

I můj osobní tým je úžasný. Díky Vanesse Thompsonové, Ruth Thomsonové, Lauře Scottové, Alastairu Walkerovi a Sheile Storeyové je vše snadnější a zábavnější. Děkuji jim za skvělou práci, kreativitu a trpělivost.

Podporuje nás také několik skvělých organizací, které nám usnadňují a zpříjemňují život. Rád bych zvláště zmínil: Red Carnation Hotel Group, která nám poskytuje „domov na cestách“ v úžasném stylu; Datawright Computer Services a Carrot Media, prvotřídní dodavatele IT a správce webu; a dále desítky osob či organizací z řad našich dodavatelů a partnerů. Všem děkuji.

A teď bych měl začít psát seznam stovek skvělých lidí, díky nimž je můj život lepší. V duchu stručnosti ale řeknu jen „Děkuji vám“ a vy už budete vědět komu.

ÚVOD

Posledních patnáct let svého života jsem se zabýval studiem rozličných přístupů, které by nám všem pomohly odnést si z každé situace jen to nejlepší. Z podstatných závěrů svého bádání jsem vytvořil techniku nazvanou „Jak změnit úhel pohledu“ a své zkušenosti jsem přetavil do podoby této jednoduché, ale neuvěřitelně účinné knihy.

Pravděpodobně to bude nejjednodušší kniha, jakou jste kdy četli. Každou radu, techniku a metodu může uplatnit skutečně kdokoli, bez ohledu na prostředí, v němž působí, a to v každé situaci a kdykoliv, jak se sami přesvědčíte prostřednictvím mnoha inspirativních příběhů.

Kniha Jak otočit každou situaci ve svůj prospěch nabízí odlišný a lepší způsob myšlení a jednání, který vám, pokud ho uplatníte správně, přinese více štěstí, větší sebedůvěru, kreativitu a úspěch. Jinými slovy, pomocí změny myšlení a úhlu pohledu se dá zlepšit vše. Zde je pár odvážných tvrzení:

Po přečtení této knihy se stanete lepším člověkem.

Uplatníte-li své oblíbené tipy na změnu úhlu pohledu v praxi, stanete se naprosto úžasným člověkem.

Přizpůsobte své myšlení situaci

Kniha Jak otočit každou situaci ve svůj prospěch je rozdělena do několika částí a každá z nich se podrobně věnuje jedné oblasti života – práci, zdraví, rodině, úspěchu, tvořivosti atd. Nenechte se ovšem zmást. Neplatí totiž, že by se vám některé kapitoly hodily více než jiné. Vaše první lekce změny úhlu pohledu začíná právě teď: přizpůsobte si rady na míru své konkrétní situaci. Jakmile si přečtete název kapitoly, pravděpodobně hned podlehnete pokušení odhadovat, co bude jejím obsahem a zda by pro vás mohla být užitečná. A já si říkám, kolik úžasných příležitostí vám v minulosti kvůli takovému způsobu uvažování uniklo.

Je načase to změnit.

Až budete číst každou z následujících kapitol, možná si budete v duchu říkat: „Tohle já nedělám,“ nebo: „Já to takhle v životě nemám.“ Jestliže k tomu dojde, změňte úhel pohledu, přizpůsobte předkládané rady své konkrétní situaci a ptejte se: „Jak bych mohl(a) tuto techniku upravit a uplatnit ve svém současném životě?“ Podaří-li se vám jednoduchá změna úhlu pohledu, najdete na každé stránce malý poklad.

Knihu Jak otočit každou situaci ve svůj prospěch klidně čtěte v libovolném pořadí a zanořte se do ní, kdekoliv se vám to bude líbit. Velmi rychle se naučíte, jak si z každé pasáže odnést maximum. Dalším krokem je přechod od vědomostí k činům. Pochopit, jak změnit úhel pohledu na intelektuální úrovni, je skvělé, ale skutečný přínos pocítíte teprve tehdy, uplatníte-li techniky v konkrétních situacích ve vlastním životě.

Tajemstvím úspěchu nejsou vědomosti, ale činy.

Proto se čiňte už teď – a přečtete-li si o novém nástroji na změnu úhlu pohledu, hned si ho vyzkoušejte. Výsledky vás překvapí a brzy i vy dokážete získat z každé situace maximum.

KRŮČEK KE ZMĚNĚ

Obvykle litujete, že jste něco neudělali – proto to udělejte.

1

HLEDÁNÍ JINÉHO ÚHLU POHLEDU

Pojďme tedy začít. Se změnou úhlu pohledu auvažováním vtomto duchu se setkáte všude. Občas ho používáte, aniž otom dlouze přemýšlíte. Někdy ho nepoužijete, přestože byste měli.

Prohlédnete-li si obálku této knihy, najdete naní následující symbol.

Co si pod ním představíte?

Někdo vidí jen mrak ahned si pomyslí, že bude hrozně ošklivé počasí apravděpodobně bude ipršet. Někdo jiný si pomyslí, že bude sice zataženo, ale občas vykoukne isluníčko. Pak jsou zde lidé, kteří se budou spoléhat nato, že bude svítit slunce ajen tu atam se objeví bílé načechrané mráčky. Anakonec se najdou isuperpozitivní lidé, kteří uvidí jen slunce azcela pominou existenci mraků.

Který typ jste vy?

Vknize Jak otočit každou situaci ve svůj prospěch prověříme váš způsob uvažování, zaměříme se navše, co kolem sebe vidíte, čemu věříte aco si myslíte, přičemž konečným cílem je naučit vás odnést si zkaždé situace to nejlepší.

Ať už jste člověk, který má tendenci utápět se vproblémech, achcete objevit nový životní styl, nebo jste přirozený optimista, který chce posílit své schopnosti, nabídne vám tato kniha mnoho nástrojů, technik arad navržených tak, aby fungovaly rychle aefektivně. Aprávě teď nastala nejvhodnější doba naučit se, jak být kreativnější, jak naplno využít sílu mysli ajak získat odživota maximum.

Začneme jednoduchou změnou úhlu pohledu aposléze, až pokročíte, si představíme nové nástroje atechniky vněkolika úrovních obtížnosti.

Síla otázek

Jedním znejúčinnějších nástrojů, který technika „Jak změnit úhel pohledu“ nabízí, je síla inteligentních otázek. Pomocí správných otázek dokážeme zvrátit každou negativní situaci. Zásadní otázka je: Jaké otázky byste asi měli klást?

Proč versus Jak

Vžijte se teď nachvíli dorole hlasatele vboxerském ringu apři čtení následující pasáže se pokuste co nejvěrněji parodovat jeho hlas:

Dámy apánové, vítejte navelkolepém souboji. Včerveném rohu máme borce těžké váhy! Neuvěřitelných devadesát kilogramů váží nejpoužívanější slovo varzenálu otázek. Prosím potlesk pro: prince lítosti, matku smůly, anděla smutku anesporného šampiona negativních otázek– „PROČ“.

Avmodrém rohu už se chystá štíhlý borec ováze šedesát tři apůl kilogramu, hrdina naděje, šampion rozhovorů, tajemství řešení. Je rychlý, je nepředvídatelný (arád si trošku zalaškuje). Prosím potlesk pro našeho borce – „JAK“.

HOW – JAK, WHY – PROČ

Nestál by takový zápas zazhlédnutí?

Slovo proč bývá často spojováno snegativním významem. Proč já? Proč teď? Proč bych měl? Zatímco jak je běžně spojováno sřešením. Jak to mohu udělat? Jak to udělám? Jak bychom to měli udělat?

Zde je typický příklad rozdílu mezi proč ajak.

Spěcháte. Máte jen pár minut apotřebujete se dostat nadůležitou schůzku. Avěřili byste tomu? Právě jste zabloudili. Vzáchvatu paniky se vám vhlavě honí spousta otázek začínajících slovem proč. Proč vždycky zabloudím? Proč se to pořád stává zrovna mně? Proč zrovna dnes? Čím více se ptáte „Proč?“, tím spíše vymyslí váš geniální mozek, pověstný svou neutuchající schopností chrlit odpovědi, nejmíň tucet důvodů proč.

Pojďme teď změnit úhel pohledu azačněme se ptát „Jak?“. Jak jsem se sem dostal? Jak se můžu rychle dostat tam, kam potřebuji? Jak nejlépe vysvětlit vzniklou situaci lidem, kteří namě čekají? Jak si zachovat chladnou hlavu?

Všimněte si, že tohle nejsou žádné slaboduché, avšak pozitivní bláboly typu „všechno je tak úžasné“. Víte, co myslím: „Hurá, zabloudil jsem! Možná to tak chtěla energie matky země aměl bych tuto situaci přijmout.“ Ne, ne. Já vám nabízím velmi účinný způsob myšlení neocenitelný vsituacích, kdy potřebujete rychlá racionální rozhodnutí, kterými se následně můžete řídit.

Proč si dělám tolik starostí?

Kolik znás se vpodobných typických situacích zbytečně znervózňuje? Pravda je, že příliš časté používání otázek typu „Proč?“ přispívá kevzniku obav. Ptáme-li se „Proč?“, jen málokdy tím zmírníme své starosti. Často spíše vyvoláme beznaděj: Proč nemůžu? Proč mi to ti lidé dělají? Proč to musím být vždycky já?

Je tedy načase změnit úhel pohledu azačít se ptát „Jak?“.

Jak bych to mohl(a) udělat? Jak mohu změnit názory lidí? Jak zabráním tomu, aby se to příště neopakovalo?

Už při pouhém čtení otázek uvozených slovem jak se můžete začít cítit lépe. Není to úžasné? Vítejte vesvětě změny úhlu pohledu.

KRŮČEK KEZMĚNĚ

Slůvko jak bude ještě účinnější, pokud zapojíte ipsychologii ařeč těla. Když si položíte otázku uvozenou slovem jak, dívejte se směrem nahoru apokud možno se usmějte azvedněte obočí. Otázka tak bude intenzivnější amozek začne navyřešení pracovat rychleji.

Síla mozku

Není náš mozek úžasný? Obsahuje sto miliard neuronů aje schopen řešit biliony myšlenek. Většinou však jen „sedí se založenýma rukama“ ačeká, až mu přijde nějaká práce. Což takhle mozek zaměstnat adát mu pořádně zabrat?

Začnete-li si klást otázky místo toho, abyste brali situaci jako neměnnou skutečnost, dopřejete své staré makovici pěkný zápřah. Podívejte se naněkolik příkladů konkrétních situací avšimněte si, jak můžete pomocí otázek dospět klepšímu řešení.

Nemám čas.

Změňte úhel pohledu

Jak bych si mohl(a) najít více času?

Je to nuda.

Změňte úhel pohledu

Co můžu udělat, aby to nebyla taková nuda?

Nevím.

Změňte úhel pohledu

Kdo by to mohl vědět?

Je to moc drahé.

Změňte úhel pohledu

Jak to zařídit, abych si to mohl(a) dovolit?

Využijete-li takto svůj geniální mozek, podaří se vám nejen vyřešit aktuální situaci slepšími výsledky, ale zároveň si procvičíte ity části mozku, které obvykle zahálejí. Díky tomu oprášíte pavučiny zneuronových spojení avbudoucnosti budete moci bez větší námahy využívat iméně vytížené části mozku.

Síla pozitivních slov

Často bývám označován za„pozitivně smýšlejícího člověka“. Natom není nic špatného. Nicméně pozitivní myšlení samo osobě bývá sice příjemné, ale neúčinné. Aproto rád změním úhel pohledu akmyšlení přidám navíc ipozitivní aktivitu.

Teď nabídnu vašemu nově probuzenému azvídavému mozku jednu otázku: Jakou aktivitou se zaobíráte nejčastěji? Jsem přesvědčen, že nejčastější činností je volba slov. Ať už se jedná ovaši řeč (to, co říkáte ostatním), nebo ovnitřní dialog (to, co vduchu říkáte sobě), stále volíte apoužíváte slova, kterými se vyjadřujete.

KRŮČEK KEZMĚNĚ

Příruční slovník jazyka českého obsahuje přes 200000 hesel. Aktivní slovní zásoba průměrného člověka se pohybuje kolem 6 000 slov, což znamená, že si můžeme vybírat zdalších 194000 nových slov (avýznamů). Kdybyste chtěli vyzkoušet jen dvě až tři nová slova každý den, potřebovali byste celé tisíce let.

Co kdybyste se tedy pokusili ozměnu úhlu pohledu nasvou řeč?

Změňte negativní napozitivní

Změny úhlu pohledu vtéto oblasti miluji. Rada je velmi prostá: stačí zaměnit negativní slova afráze zapozitivní. Uplatníte kreativitu, důvtip amoudrost, plus si jako bonus zázračně vylepšíte skóre veScrabblu. Začněte tím, že si napíšete seznam negativních slov afrází, které pravidelně používáte. Pak si položte otázku: „Jak mohu totéž vyjádřit pomocí silnějších, pozitivnějších apovzbudivějších slov?“

Zde je několik příkladů pro inspiraci.

Jsem unavený(á).

Změňte úhel pohledu

Potřeboval(a) bych trošku víc energie.

Je zima.

Změňte úhel pohledu

Potřebuji se zahřát.

Trvá mu to strašně dlouho.

Změňte úhel pohledu

Mohl by být rychlejší.

Jsem tlustý(á).

Změňte úhel pohledu

Mohl(a) bych být štíhlejší.

Náš jazyk nabízí nespočet slov (avýznamů), přemýšlejte tedy, jak byste mohli změnit úhel pohledu ajaká nová nebo lepší slova byste mohli použít.

Čas naoddech

Máte zasebou prvních pár stránek ajá odhaduji, že byste se mohli zařadit dojedné ze čtyř skupin čtenářů. Určitě má smysl ověřit si, dokteré znich patříte, azjistit, zda budete potřebovat změnit své uvažování, aby pro vás byla kniha co nejpřínosnější.

Skupina 1: To všechno už vím

Nedozvěděli jste se zatím nic nového? Výborně! Kdykoliv mi někdo řekne, že už něco ví, vždy odpovídám: „Ale děláte to?“ Tajemstvím úspěchu totiž nejsou vědomosti, ale činy.

Patříte-li doprvní skupiny, buďte bez obav, vknize najdete spoustu rad azpůsobů myšlení (inových), díky nimž navždy změníte úhel pohledu isvé myšlení.

Skupina 2: Je to opravdu tak snadné?

Otázka, která svádí odpovědět ano ine. Teoreticky ano, je to snadné, ale musíte si techniku vyzkoušet azjistit, co navás působí nejlépe. Apokud něco nezabere hned, je to vlastně dobrá zpráva, jak uvidíte později.

Skupina 3: Ještě, ještě, ještě!

Už máte oči otevřené auši nastražené. Výborně! Má rada pro vás zní: Snažte se skaždou přečtenou kapitolou posunout okousek dál.

Skupina 4: Prosím?

Nezapadáte dožádné skupiny? Perfektní! Techniku „Jak změnit úhel pohledu“ máte přirozeně vsobě. Čtěte dál, mám pro vás nachystané překvapení.

Co se stane, když omezíte výmluvy?

KRŮČEK KEZMĚNĚ

Výmluvy vás brzdí, jsou překážkou tvořivosti anarušují důvěru.

Když jste byli ještě hodně malí aváš chytrý malý mozeček si začal vymýšlet, zjistili jste, že když si vymyslíte důvod, proč něco nemůžete udělat, pravděpodobně vám to projde. Dokud vám bylo pět, bylo to vpořádku. Teď jste dospělí, ale možná stále používáte výmluvy, kterými ospravedlňujete, proč jste něco neudělali, nemůžete udělat ani neuděláte, nebo myriády dalších negativních výmyslů, pomocí kterých se snažíte se něčemu vyhnout.

Jsou-li výmluvy natolik destruktivní, proč je vůbec používáme? Abyste odhalili odpověď natuto otázku, musíte se vrátit opár kroků zpátky.

Pojďme zatnout zuby ařekněme si to narovinu: výmluva je často čistá lež. „Nemohl jsem to dnes udělat, měl jsem toho neskutečně moc.“

Což bychom mohli volně přeložit jako: „Á, sakra! Půl dne jsem proseděl aproflákal, místo abych dělal něco důležitého. Rychle musím vymyslet nějakou výmluvu, ale nějakou věrohodnou. Už vím, řeknu, že jsem měl moc práce. Ne, ještě něco lepšího, musím zdůraznit, že jsem měl neskutečně moc práce, atřeba mě pak ipolitují.“

Možná si vůbec neuvědomujete, že uvažujete podobným způsobem. Vymlouvání je natolik hluboce vryto dovašeho povědomí, že výmluvy vysypete zrukávu během pikosekundy. Skvělá práce!

Je-li návyk hluboce zakořeněný, dá se vůbec změnit? Samozřejmě, ale nejdříve budete muset změnit úhel pohledu. Astím souvisí váš první velký úkol. Až se příště přistihnete, jak se chcete vymlouvat, změňte úhel pohledu anabídněte pravdivé vysvětlení. To znamená pravdu, celou pravdu anic než pravdu.

Zde je pár příkladů, jak by to mohlo vypadat.

Muž jde doobchodu. Manželka ho poprosila, aby koupil nějakou konkrétní věc, ale on nato úplně zapomněl. Když se ho pak žena nachybějící položku nákupu zeptá, muž pravděpodobně odpoví něco jako: „Hledal jsem pocelém obchodě, ale neměli to, už to bylo vyprodané.“

Místo toho by ale mohl změnit úhel pohledu aříci: „Jejda, úplně jsem zapomněl. Nevím, jak se to mohlo stát, ale hned zajdu zpátky akoupím to.“

Adalší příklad. „Jakže? Nedostal jste můj e-mail? Měli jsme tu nějaké technické problémy se systémem azřejmě to postihlo imůj e-mail.“

Místo toho byste mohli změnit úhel pohledu aříct: „Strašně se vám omlouvám, ještě jsem to neposlal. Mohl byste mi, prosím, dát ještě hodinku nadokončení?“

Lepší? Nevím jak vám, ale mně se upřímnost zamlouvá mnohem víc než chabé výmluvy.

Několik upozornění.

★ Nedopusťte, abyste přišli opráci či abyste se vezlém rozešli spartnerem, přítelem nebo blízkým příbuzným. Opatrnosti není nikdy dost.

★ Vyzkoušejte, co vevás opravdu je, aposuňte alespoň okousek své hranice.

Proč se namáhat?

Dát sbohem výmluvám je docela osvobozující. Potřeba ospravedlňovat své jednání (nebo nedostatek aktivity) se významně sníží. Ukážete lidem novou, odlišnou stránku své osobnosti auvidíte, že ioni se kvám začnou chovat jinak, pozitivněji.

Aco je natom nejlepší?

Když vymýtíte výmluvy, postupně odstraníte ipříčiny, které vás původně nutily kvýmluvám.

Zkuste se nad tím nachvilku zamyslet.

Kdysi jsem měl vpráci velmi zvláštní nadřízenou (zvláštní vesmyslu divnou, ne zajímavou), kvůli níž jsem neustále musel hledat nějaké výmluvy. Aprotože jsem ji nechtěl rozčílit, nemohl jsem nijak protestovat. Často jsem se tím dostával dopěkné šlamastyky. Až pak jednoho dne, když už jsem nevěděl, jak bych jí odpověděl, avykrucoval jsem se neurčitým „hmmm“ a„eee“, podívala se mi doočí ařekla: „Pravda je osvobozující.“

Ta slova mi pár vteřin doznívala vhlavě, pak jsem se zhluboka nadechl ařekl jsem jí pravdu. Nikdo jiný jí nikdy neřekl, jaké problémy nám působí ajaký dopad má její chování naostatní. Ze začátku to bylo docela nepříjemné, ale když se vzduch vyčistil, poděkovala mi.

Doosmé kapitoly, nazvané Změna úhlu pohledu napráci apodnikání, jsem začlenil celou řadu nápadů, které vám pomohou řešit podobné situace.

KRŮČEK KEZMĚNĚ

Pravda je osvobozující.

Pojďme se teď přesunout odvýmluv dál. Rád bych se svámi podělil onejúžasnější způsob využití techniky „Jak změnit úhel pohledu“, který jsem kdy objevil.

Jak být zajímavý

Zvedněte ruku, pokud by se vám líbilo, kdyby vás ostatní považovali zazajímavého člověka. Vidím, že se hlásíte téměř všichni. Lidé se tradičně domnívají, že ktomu, aby je ostatní považovali zazajímavé, musí být otevření achytří, musí se umět dobře vyjadřovat, musí být okouzlující avtipní. Ale než se ztotožníte stímto tradičním způsobem myšlení, přečtěte si následující příběh.

Mladý chytrý psycholog si vesvém běžném zaměstnání vybral měsíc dovolené akaždý den létal tam azase zpět zLos Angeles doNew Yorku (nejspíš doté doby nikdy neslyšel otrombóze hlubokých žil). Vždy si sedával naprostřední sedadlo vřadě se třemi místy.

Postartu navázal hovor soběma spolucestujícími, kteří seděli vedle něj, ale nesnažil se být nijak zajímavý. Změnil úhel pohledu azajímal se odruhé. Vlastně jen pokládal skvělé otázky anechal mluvit ostatní.

KRŮČEK KEZMĚNĚ

Chcete-li být pro druhé zajímavým člověkem, raději se zajímejte oně anesnažte se být zajímaví pro ně.

Je načase nastolit rovnováhu

Nebojte se, že byste už nikdy neměli příležitost vyprávět zábavnou historku otetičce Agátě, která málem vyhodila dopovětří celou vesnici, aotom, jak jste ji zázračně, vlastníma rukama aúplně sami zachránili. Naopak. Změníte-li úhel pohledu, stanete se mistrem otázek azároveň izajímavým člověkem.

Skvělé otázky aneb jak změnit úhel pohledu nazajímavou konverzaci

Změny paradigmatu

Našli jste jiný úhel pohledu?

Table of Contents

O autorovi

Poděkování

Úvod

Přizpůsobte své myšlení situaci

1. Hledání jiného úhlu pohledu

Síla otázek

Síla pozitivních slov

Čas na oddech

Co se stane, když omezíte výmluvy?

Jak být zajímavý

Změny paradigmatu

Našli jste jiný úhel pohledu?